5 maneras de hacer videollamadas

Ventajas y desventajas de Apple FaceTime, Facebook Messenger Rooms, Google Meet, Skype y Zoom.

Por

Marc Saltzman,

AARP

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Published 29 de junio de 2020

/ Updated 26 de abril de 2023

Gráfica de una mujer frente a un escritorio en casa conversando con sus padres en una computadora de escritorio

Getty Images

Saber es poder: Cómo usar FaceTime para hacer videollamadas

Los servicios de videollamadas ofrecen una manera significativa y personal de hablar con hijos, nietos, amigos y colegas. Las llamadas grupales permiten a muchas personas participar virtualmente en clubes de lectura, servicios religiosos, clases de yoga e incluso bodas y funerales.

Saber es poder: Cómo hacer una videollamada por Facebook

La mayoría de los servicios son gratuitos y funcionan con distintos dispositivos que ya tienes. Y no necesitas un título en ciencias informáticas para aprender a usarlos.

No se trata de hacer o no videollamadas, sino de cuál es la mejor plataforma para hacerlas. A diferencia de una llamada tradicional, todas las personas a quienes quieras ver y escuchar tienen que usar la misma plataforma.

Si tienes una red wifi de señal fuerte y buena iluminación, este es el mejor momento de que te conectes virtualmente con tus seres queridos.

FaceTime funciona mejor en los productos Apple

Apple FaceTime es fácil de instalar y de usar, pero funciona mejor en dispositivos Apple compatibles, como un iPhone, iPad o una computadora Mac. Las llamadas por FaceTime a menudo se hacen entre estos dispositivos, por lo que un iPhone puede hacer FaceTime con una Mac, y una Mac puede hacer FaceTime con un iPad, y así sucesivamente.

Hasta 32 personas pueden participar en una llamada al mismo tiempo.

En el 2021, Apple permitió que las personas que llamaban desde dispositivos de Windows y teléfonos Android participaran de sus llamadas. Pero la experiencia no es tan fluida o eficiente como en un dispositivo Apple. Más detalles sobre esto más adelante.

Puedes hacer una llamada de FaceTime de un par de maneras, pero el primer paso y el más fácil es configurar FaceTime en tu dispositivo Apple.

En un dispositivo con sistema operativo iOS —iPhone, iPad, iPod Touch (si todavía tienes uno)—, puedes abrir la aplicación FaceTime, el pequeño cuadro verde con un ícono de videocámara blanca en el centro, o ir a Settings (Configuración) | FaceTime. Mueve la pestaña de blanco a verde para habilitar FaceTime en tu dispositivo.

Los usuarios de Mac deben hacer clic para abrir la aplicación FaceTime y habilitarla. Si tu Apple ID no está registrado, deberás iniciar sesión una vez.

Los usuarios de Windows y Android se pueden unir a una llamada de FaceTime en internet:

1. Toca o haz clic en el enlace que has recibido por correo electrónico o mensaje de texto invitándote a unirte a una llamada de FaceTime.

2. Ingresa tu nombre en el sitio web. Luego selecciona Continue (Continuar). Es posible que tengas que permitir que FaceTime use tu cámara y tu micrófono.

3. Selecciona Join (Unirse). Luego espera a que la persona que organizó la llamada te permita entrar.

4. Selecciona Leave (Salir) para abandonar la llamada.

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FaceTime también funciona con iMessage, el sistema de mensajes de texto de Apple, para que puedas cambiar fácilmente entre mensajes de texto y videollamadas. Simplemente selecciona el ícono de videocámara en la esquina superior derecha de la pantalla de iMessage para hacer una llamada de FaceTime. Para ir a iMessage cuando estás en FaceTime, selecciona el icono de burbuja de diálogo en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Facebook Messenger sigue siendo la más popular

Si eres un usuario de la plataforma de redes sociales más grande del mundo, seguramente has enviado a lo largo de los años muchos mensajes privados a través de Facebook Messenger. Integrado en Facebook, y con su propia aplicación exclusiva, Facebook Messenger también es una manera ideal de hacer llamadas gratuitas y de participar en videollamadas con amigos.

La versión normal de Messenger permite que hasta ocho personas tomen parte en una videollamada. Pero, una función llamada Facebook Messenger Rooms, está integrada en Messenger y permite que hasta 50 personas charlen en Facebook Messenger. Messenger Rooms siempre es gratis y no tiene límites de tiempo.

Messenger funciona en muchos tipos de dispositivos: aplicaciones para teléfonos y tabletas Android y iOS, aplicaciones para Mac y PC, navegadores web y la familia de pantallas inteligentes Portal de Facebook. Más de 183 millones de personas en el país usaron Messenger en marzo del 2023, según la empresa especialista en mercadeo de redes sociales NapoleonCat. Y fue la aplicación de mensajería más popular entre las personas de 18 a 64 años en el 2022, según una encuesta de consumidores globales de Statista.

Facebook también es el propietario de WhatsApp, la cuarta aplicación de mensajería más popular de la encuesta de Statista. WhatsApp permite reuniones virtuales de grupos de hasta ocho amigos.

Google Meet sigue siendo gratis para todos los usuarios

Si has sido usuario de Google durante muchos años, probablemente recuerdes Google Hangouts y Google Duo. Ambos ya no existen, pero la nueva y mejorada Google Meet es su sustituto para las videollamadas.

Creado originalmente para facilitar reuniones de negocios seguras —y ahora es gratis para todos—, Google Meet es una plataforma confiable y segura que permite reuniones por video de hasta 100 personas. Las videollamadas grupales están limitadas a solo 60 minutos gratis, pero puede que no los saquen de la llamada si se extiende. Si lo hacen, solo pídeles a todos que se unan de nuevo.

Se requiere una cuenta de Gmail válida para iniciar sesión. Si usas la versión web, únicamente acepta el navegador Google Chrome, que se dice es más seguro ante las amenazas de ciberseguridad.

Para comenzar, visita meet.google.com o accede a través de tu aplicación móvil Android o iOS. Ingresa con tu dirección de Gmail.

Skype también funciona con los sistemas Xbox

Skype de Microsoft es una de las maneras más antiguas y populares para las personas hablar mediante audio, texto o video.

Se originó en Europa en el 2003 como un programa de computadora, disponible posteriormente para los teléfonos inteligentes. Microsoft lo compró en el 2011. Hasta 50 personas pueden participar en una videollamada.

Skype está disponible en varios tipos de dispositivos y sistemas operativos: computadoras, teléfonos celulares, tabletas, navegadores web y consolas de videojuegos Xbox. Es gratis cuando se usa para llamar a otro usuario de Skype, pero si llamas a un teléfono fijo o celular hay un pequeño cargo.

Las prestaciones incluyen la capacidad de desenfocar tu fondo, grabar llamadas, compartir archivos y programar una llamada para una fecha futura. Para programar una llamada lo único que tienes que hacer es darle un nombre, elegir una fecha y fijar un recordatorio para ti y para otras personas.

A principios del 2023, Microsoft comenzó a lanzar la inclusión del navegador Bing con inteligencia artificial en el chat de Skype. Aprovechando la inteligencia artificial de la plataforma ChatGPT, en la que Microsoft invirtió mucho, esta inclusión permite a los usuarios escribir preguntas, buscar información en la web o solicitar que se cree contenido desde el chatbot, todo a través de una simple interfaz de chat.

Si tienes Microsoft Teams como parte del conjunto de aplicaciones de Office 365, puedes invitar a otras personas sin Teams a una reunión. Cuando hagan clic en tu invitación por correo electrónico, se les pedirá que se unan en la web usando los navegadores Google Chrome o Microsoft Bing si están en una computadora. O tendrán que descargar la aplicación móvil de Teams de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play en sus teléfonos inteligentes para unirse como invitado.

Zoom se adapta a muchos dispositivos

Zoom es una de las estrellas emergentes en el área de tecnología durante la crisis del coronavirus. Zoom ha pasado de ser una herramienta empresarial a convertirse en una plataforma de videollamadas para los usuarios bastante cotizada.

Y por buenas razones. Es fácil de usar, funciona con prácticamente todos los dispositivos y permite hasta 100 participantes en una videollamada. En comparación con otras soluciones de video, Zoom es la más fácil para programar teleconferencias con anticipación e invitar a otras personas por correo electrónico o mensaje de texto.

Puedes grabar la videollamada para verla más tarde, o compartir la pantalla si quieres que otros participantes vean lo que aparece en tu dispositivo, como un video o una imagen. Además, puedes divertirte con los fondos virtuales si quieres que, por ejemplo, parezca que estás en la playa, con palmeras ondulantes (en lugar de la oficina desordenada de tu hogar).

No es necesario que pagues $14.99 al mes, $149.90 al año, para usar la versión Zoom Pro, ya que la versión gratuita seguramente sea suficiente para tus necesidades. Pero debes tener en cuenta una limitación importante: las videollamadas en las que participen más de dos personas están limitadas a 40 minutos.

Senior Planet ofrece clases y videos

Senior Planet, de AARP, que se especializa en enseñar habilidades tecnológicas a los adultos mayores, ofrece clases en vivo (en inglés) por internet, entre ellas Getting Started on Zoom (Cómo usar Zoom) y Hosting on Zoom (Cómo organizar una reunión en Zoom).

Su biblioteca de tutoriales (en inglés) y consejos tecnológicos incluye más de media docena de videos a pedido sobre los detalles de Zoom.

Nota de redacción: este artículo, publicado originalmente el 29 de junio de 2020, ha sido actualizado con nueva información sobre las aplicaciones de videollamadas.

Marc Saltzman es un colaborador que cubre temas de tecnología personal. Sus artículos también se publican en USA Today y otras publicaciones nacionales. Presenta la serie de pódcast Tech It Out y es autor de varios libros, como Apple Watch for Dummies.

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Marc Saltzman es un escritor colaborador que cubre temas de tecnología personal. Sus artículos también se publican en USA Today y otras publicaciones nacionales. Presenta la serie de pódcast Tech It Out y es autor de varios libros, entre ellos Apple Watch for Dummies.

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