Walmart Plus o Amazon Prime: ¿Cuál me conviene?
Los programas de membresía ofrecen a sus clientes diferentes ventajas a diferentes precios.
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Walmart contra Amazon: ¿Quién ganará? Esperemos que los compradores.
In English | La competencia entre estos gigantes minoristas se está intensificando con la introducción de un nuevo servicio de membresía de Walmart diseñado para ir cara a cara con Amazon Prime, y algunos compradores inteligentes podrían cosechar las recompensas. Walmart Plus (en inglés) se lanza el 15 de septiembre y ofrece a sus miembros entrega gratuita el mismo día en pedidos de $35 o más, descuentos en gasolina y otros beneficios. Aún así, no es Amazon Prime (en inglés), que ha aumentado sus ofertas hasta ofrecer en un conjunto de beneficios desde su lanzamiento en el 2005. Además del envío gratuito (con entrega en dos días y opciones más rápidas en ciertos artículos y en ciudades seleccionadas), los miembros de Prime tienen acceso a transmisión de video, música, libros electrónicos y más.
Pero dale algo de tiempo a Walmart. "Debido a que Amazon Prime tiene tantos beneficios útiles, yo esperaría ver más beneficios de Walmart Plus muy pronto", dice el experto en compras Trae Bodge (en inglés). "Creo que necesitarán ofrecer más beneficios pronto para poder competir realmente con Amazon Prime".
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Mientras tanto, incluso esta primera versión de Walmart Plus puede ser una buena oferta para los compradores de esta tienda tan grande. "Es menos caro que Amazon Prime, así que creo que el cliente dedicado de Walmart, especialmente quien preferiría no comprar en la tienda o uno que quiere entrar y salir de la tienda rápidamente, podría encontrarlo útil", Bodge dice.
El costo de la membresía de Walmart Plus es de $12.95 al mes, o $98 al año. Amazon cobra $12.99 al mes o $119 al año por una membresía Prime. Ambos ofrecen un período de prueba gratuito: 15 días para Plus y 30 días para Prime.
De hecho, la entrega de alimentos de Walmart el mismo día es un beneficio importante de la membresía de Plus, especialmente en esta era de COVID-19. Eso es "muy importante en este momento, ya que muchas familias dependen de los pedidos en línea para la compra de sus provisiones con el fin de ahorrar tiempo, molestias y evitar el riesgo de exposición al ir a la tienda", dice la experta en presupuestos Andrea Woroch.
Otro beneficio en persona para los miembros de Walmart Plus: Puedes acelerar tus visitas a la tienda y minimizar el contacto en la caja registradora mediante la opción Scan and Go en la aplicación de Walmart. Esto te permite escanear todos tus artículos mientras compras y pagas con tu teléfono al momento de salir, por lo que no necesitas pasar demasiado tiempo esperando en la fila al cajero. Y puedes ahorrar en gasolina hasta 5 centavos por galón en casi 2,000 estaciones de servicio de Walmart, Murphy USA y Murphy Express. (Walmart dice que el programa pronto ofrecerá también descuentos en las gasolineras Sam's Club).
Entonces, ¿debes apresurarte para suscribirte en Walmart Plus? Depende.
“Pregúntate con qué frecuencia utilizarás los beneficios adicionales que se ofrecen y cómo eso afectará tu vida diaria”, dice Woroch. “Por ejemplo, alguien que depende de servicios de entrega de comestibles y paga una tarifa por entrega se beneficiaría de este servicio. Sin embargo, si esto no es esencial para ti y prefieres comprar en la tienda, es posible que el costo adicional realmente no valga la pena por la experiencia de compra sin contacto que se ofrece".
Y si todavía tienes dudas para decidirte, considera que puedes aprovechar el período de prueba gratuita. Si Walmart Plus no te funciona después de un par de semanas, siempre puedes cancelar sin costo alguno.
Plus contra Prime: Tarifas y ventajas
(enlaces en inglés)