Imagina perder algo tan básico como la electricidad o el agua porque no puedes pagarlos.
Eso es lo que podría sucederles a millones de consumidores en el país de bajos ingresos que están a punto de perder otro servicio público indispensable —internet de alta velocidad— debido al inminente fin del Programa de Descuentos para Internet (ACP) del Gobierno federal.
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Especialmente desde el comienzo de la pandemia, contar con internet de alta velocidad se ha vuelto tan esencial como cualquier otro servicio público doméstico, lo que permite a los consumidores conectarse a la educación, el entretenimiento, la atención médica y los empleos que son parte integral de la vida actual.
Banda ancha asequible
Casi 4 de cada 5 personas en el país están de acuerdo o totalmente de acuerdo en que el servicio de internet es tan importante como el agua o la electricidad, según una encuesta realizada en octubre por Consumer Reports (en inglés) con más de 2,000 participantes adultos. Pero más de una cuarta parte de los encuestados dicen que pagar sus costos mensuales de internet es un poco o muy difícil; el 84% pagan al menos $50 al mes por acceso a banda ancha.
Muchos enfrentan en los próximos meses cuestionarse si una vez que el ACP termine, podrán pagar y encontrar internet de alta velocidad. Los usuarios pueden continuar con los planes que tienen a través del ACP, pero sin el subsidio probablemente tendrán que pagar $30 o más al mes.
Los principales proveedores de internet ofrecen tarifas con descuento fuera del ACP. Vale la pena investigar lo que pagarás, la velocidad y los posibles límites de datos.
El dinero de la ley se está agotando
Para permitir que los consumidores de todos los niveles de ingresos se beneficien de la banda ancha de alta velocidad, el Congreso aprobó la Ley bipartidista de Empleos e Inversión en Infraestructura noviembre del 2021. Autorizó subsidios de $30 al mes a hogares que reunían los requisitos basados en ingresos y otros factores. Quienes viven en tierras tribales podrían recibir un subsidio de $75 al mes para su factura por internet.
Gracias a la ley, muchos de los 22.5 millones de participantes del programa efectivamente no pagaron nada por velocidades mensuales de internet que podrían alcanzar hasta 100 megabits por segundo (Mbps). Otros recibieron acceso que, de lo contrario, no podrían pagar.
El programa ACP está en peligro. La asignación original de $14,200 millones para este programa se agotará a fines de la primavera. Como resultado, los administradores del programa de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) dejaron de aceptar nuevas solicitudes en febrero y, a menos que se asigne dinero adicional, abril será el último mes completo del programa.
Una solución legislativa provisional sobre las interrupciones del servicio todavía está sobre la mesa
Los funcionarios gubernamentales de todo el espectro político han condenado la situación. Para intentar mantener el programa en marcha, un grupo bipartidista de senadores y miembros de la Cámara de Representantes ha presentado la Affordable Connectivity Program Extension Act —en inglés— (Ley de extensión del Programa de Descuentos para Internet) del 2024.
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