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Consejos para evitar las estafas de COVID-19

Cuidado con las entidades benéficas falsas, las inversiones engañosas y otras estafas.


spinner image Médico que sostiene una tarjeta que dice alerta de coronavirus.
JUAN MOYANO / ALAMY STOCK PHOTO

Estos son algunos consejos del Departamento de Justicia sobre cómo evitar los fraudes durante la pandemia. Algunas estafas son conocidas, otras son nuevas.

1. Verifica por tu cuenta la identidad de toda empresa, organización benéfica o persona que se comunique contigo con respecto a la COVID-19.

2. Investiga los sitios web y las direcciones de correo electrónico que ofrecen información, productos o servicios relacionados con la COVID-19. Ten en cuenta que con frecuencia los estafadores usan direcciones que son muy parecidas a las de las entidades por las que se hacen pasar. Por ejemplo, podrían usar “cdc.com” o “cdc.org” en lugar del sitio legítimo de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), que es “cdc.gov”, o en español "gov/spanish".

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3. Ten cuidado con los mensajes electrónicos no solicitados que ofrecen información, artículos o tratamiento para la COVID-19, o te piden tu información personal con fines médicos. Las verdaderas autoridades de salud pública no se comunicarán con el público general de esta manera.

4. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos a mensajes electrónicos de fuentes desconocidas o no verificadas. Si lo haces, se podría descargar un virus en tu computadora o en tu dispositivo.

5. Verifica que los programas de protección contra software malicioso y los programas antivirus de tu computadora estén funcionando y actualizados.

6. Ignora las ofertas de fuentes sospechosas para conseguir vacunas, una cura o un tratamiento contra la COVID-19. Cuando haya una vacuna disponible, no te enterarás por primera vez por medio de un mensaje electrónico, un anuncio en internet ni una propuesta de venta no solicitada.

7. Busca en internet las evaluaciones de toda empresa que ofrezca productos o artículos relacionados con la COVID-19. Evita las empresas cuyos clientes se quejaron de no recibir lo que encargaron.

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8. Antes de realizar un donativo, investiga toda entidad benéfica o sitios de microfinanciación colectiva que soliciten donaciones relacionadas con la COVID-19. Recuerda que una organización puede no ser legítima incluso si usa palabras tales como “CDC” o “Gobierno” o sellos o logotipos de apariencia confiable en sus materiales. Para consultar información en internet o hacer donaciones con prudencia, visita el sitio web de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

9. Ten cuidado con los negocios, las organizaciones benéficas o las personas que soliciten pagos o donaciones en efectivo o por transferencia bancaria, con una tarjeta de regalo o por correo. No envíes dinero a través de estos métodos o canales de pago.

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10. Ten cuidado con las “oportunidades de inversión” relacionadas con la COVID-19, en particular las que afirman que los productos o servicios de una pequeña empresa pueden ayudar a detener el virus. Si decides invertir, investiga la oportunidad detenidamente antes de hacerlo. Esto es lo que la Comisión de Valores y Bolsa (SEC) les recomienda a las personas mayores en el país (en inglés) para evitar las estafas de inversiones.

Video: Trucos de los esafadores

(Haz clic en el botón CC del video para seleccionar los subtítulos en español)

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras Alertas de vigilancia, consulta nuestro mapa de rastreo de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.

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