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Texas

Elegir un hogar para el cuidado de personas mayores discapacitadas puede resultar desalentador

Visitarlos en diferentes horas del día, sin anunciarse previamente, es la mejor manera de hacer una buena selección

Resumen

• Texas clasificó en el puesto 49 por la cantidad de dinero que su programa Medicaid reintegró a hogares para el cuidado de personas mayores discapacitadas el año pasado.

• El 43% de los hogares de este tipo instalados en Texas fueron calificados por debajo del promedio (o peor) por los inspectores federales.

• Existen fuentes de información para ayudar a los interesados a encontrar un hogar para el cuidado de personas mayores discapacitadas con buena calidad de servicios.


In English
Alice Bridges y sus hermanos hicieron su parte antes de ubicar a su madre, Mildred Earls, en un hogar para el cuidado de personas mayores discapacitadas. Su avanzada enfermedad de Alzheimer no dejó a la familia otra alternativa más que internarla en forma permanente.
“Íbamos reduciendo la lista con las evaluaciones del propio estado y, luego, íbamos a visitar estas instalaciones —contó Bridges, un asistente ejecutivo jubilado que trabajó 42 años en la University of Texas, en Austin—. Lo hacíamos sin anunciarnos, en medio del día, para permitir que actuara nuestro olfato. En muchos casos, automáticamente decíamos: ‘Este no’”.
Finalmente, se decidieron por uno ubicado en Austin, y durante casi dos años estuvieron, en general, conformes con su elección. Pero todo cambió en diciembre del 2008, cuando Mildred se cayó y les llevó casi dos semanas al cuerpo médico del hogar admitir que se había fracturado una cadera. Ese mismo mes, los U.S. Centers for Medicare & Medicaid Services (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, de EE. UU.) comenzaron a publicar calificaciones para los 15.800 hogares para el cuidado de personas mayores discapacitadas del país en función de la calidad de sus servicios.

Para Bridges, la nueva calificación de hasta cinco estrellas resultó una herramienta sumamente útil cuando tuvo que buscar un nuevo hogar para internar a su madre una vez que fuera dada de alta, luego de la cirugía de cadera. De todos modos, se tomó el tiempo necesario para visitar las instalaciones y entrevistar a sus administradores.
“El que encontramos no aparecía como el mejor en los registros, pero era excelente”, señaló Bridges. Mildred Earls vivió allí hasta que falleció, en agosto, a los 89 años.

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