Conoce más

Cerrar
Denny's

Denny's

Ahorros todo el día, todos los días


Tarjeta de crédito

Calculadora

Cómo saldar tu tarjeta de crédito

Dunkin Donuts

Dunkin' Donuts

Los socios reciben una dona gratis

Búsqueda de trabajo con AARP

¿Buscando trabajo?

Recursos para encontrar empleo

Siluetas de mujeres cantando - Eres una superestrella boomer

Vota por uno de los semifinalistas del concurso AARP "Boomer Superstar" y podrías ganar $3,000. Reglas oficiales (en inglés).

becas para
hispanos

Familia celebra la graduación de la universidad. Centro de Recursos Becas Universitarias.

Lo que tus hijos y nietos necesitan para ir a la universidad.

encuesta

Preguntas y respuestas del
Seguro Social

Preguntas y Respuestas del Seguro Social

Todo lo que necesitas saber sobre tus beneficios.

juegos

Juegos de AARP

Prueba tu destreza e ingenio. Juega

Alerta de fraude

Aumentan las estafas con las cuentas de servicios públicos

Compruebe siempre con las compañías.

Estafas en los servicios publicos van en aumento: unos cables de batería conectados a un billete de dólar

Compruebe siempre con las compañías cualquier intento de arreglar algo dentro de su hogar o hacer cambios en la forma de pagos.
— Foto: Steven Puetzer/Getty images

In English | ¿Ha recibido una comunicación, supuestamente de un representante de una compañía de servicio público, que le dice que le van a acreditar cierta cantidad o hacerle pagos parciales a su cuenta de gas o electricidad? Lo único que tiene que hacer es proporcionar su número de Seguro Social u otra información personal.

Cuidado. Es una estafa que está ocurriendo en varios estados. Los estafadores envían cartas, hacen llamadas telefónicas y a veces hasta tocan a la puerta para anunciar el falso programa. También es posible que se comuniquen con la víctima por correo electrónico, mensajes de texto y anuncios en los medios sociales.

Vea también: Las personas mayores en la mira de los estafadores.

En otra versión, el estafador le da un número de cuenta de banco y le pide que pague sus cuentas a través de esa cuenta de banco en vez de pagarle directamente a la compañía.

Por lo menos 4.500 residentes de Florida ya han mandado pagos en línea a esa cuenta, que también les ha proporcionado a los estafadores información sobre las cuentas de banco de sus víctimas.

Varias empresas de servicios públicos, entre ellas Florida Power & Light, Pacific Gas & Electric, Westar Energy, San Diego Gas & Electric y Atmos Energy, han publicado alertas sobre la estafa. Pero la estafa se sigue dando, justo en el momento que las cuentas de electricidad se disparan a causa del calor.

Mientras tanto, viejas estafas relacionadas con la energía han vuelto a resurgir en todo el país.

Vuelve la estafa de los reembolsos. Hace unos años, el gobierno lanzó un programa de rembolsos y créditos impositivos para ayudar a los propietarios de casa a pagar por mejoras relacionadas con la eficiencia energética.

Los estafadores se unieron entusiasmados a esta oferta con sus propios "programas", principalmente con el fin de obtener información personal y financiera a cambio de supuestos créditos. En otra versión, contratistas llevaban a cabo las reformas, cobraban y entonces desaparecían antes de que el propietario descubriera que el trabajo en realidad no le daba derecho a un reembolso o crédito.

Estas estafas siguen sucediendo, a pesar de que hay programas de rembolso o crédito legítimos (aunque no tantos como antes) que continúan vigentes.

En resumidas cuentas: no crea a ningún contratista que se le aparezca y le diga que viene "de parte" de la compañía de servicio público a hacer trabajos que le obtendrán un rembolso. Infórmese de los programas auténticos de rembolso o crédito impositivo que existen -y de los requisitos que imponen- poniéndose en contacto con su compañía de servicio público o visitando los sitios web de Energy Star (en inglés) y el Departamento de Energía del gobierno de EE.UU.

La estafa del pago atrasado. Consiste en una llamada que le dice que su cuenta de servicio público está vencida o morosa y que le desconectarán la electricidad a menos que pague inmediatamente, proporcionando la información pertinente de una tarjeta de crédito o débito. Si duda de que realmente deba dinero, llame directamente a la compañía que le suministra el servicio, al teléfono que aparece en su última cuenta.

"Técnicos" deshonestos. Un hombre en uniforme se aparece inesperadamente a su puerta y dice que viene de parte de la compañía de servicio a instalar un nuevo contador, por ejemplo. Aún peor, son dos hombres. El truco de esta estratagema es que uno lo distrae mientras que el otro entra a su casa y realiza un robo rápido.

Las compañías de servicios públicos casi siempre informan a sus clientes con antelación, por carta o teléfono, si necesitan trabajar en su hogar.

Si le dicen que existe filtración de gas u otra "emergencia" que requiere acceso, llame a la compañía de servicio o a la policía.

Los trabajadores legítimos suelen manejar vehículos rotulados con el nombre de la compañía y siempre le presentarán identificación que usted podrá comprobar antes de dejarlos entrar a su casa.

Sid Kirchheimer es autor de Scam-Proof Your Life (Haga su vida a prueba de estafas), publicado por AARP Books/Sterling.

Subscríbase gratis al Boletín Informativo de AARP para recibir artículos de interés. Vea muestra »

video relacionado

Alertas de tema

Usted puede recibir alertas semanales por correo electrónico sobre los siguientes temas. Solo haga clic en “Seguir”

Administrar alertas

Procesamiento

Por favor espere...

progress bar, please wait

¿Qué opina?

Deje su comentario en el campo de abajo.

¿Tus hijos necesitan un empujoncito para inscribirse en un seguro de salud?

Ofertas y Beneficios

De compañías que cumplen con los altos estándares de servicio y calidad establecidos por AARP.

Anna's Linens

Los socios ahorran un 10% todos los días en Anna's Linens y AnnasLinens.com.

Faanui Bay, as seen from beach on Bora Bora, French Polynesia

Los socios ahorran hasta $525 en sus vacaciones con AARP® Travel Center powered by Expedia®.  

Pepperoni Pizza, Papa Johns Superbowl promotion for AARP members

Los socios ahorran un 25% del precio regular de los platos del menú en Papa John’s