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Proteja su teléfono inteligente

10 consejos para evitar a los piratas de celulares y a los ladrones de identidad.

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In English | Después de que Santa le entregue a usted o a un ser querido ese preciado objeto —un teléfono inteligente— prepárese para los problemas que pueden surgir. Dado que es una mini computadora que puede almacenar información sensible, será una excelente oportunidad para los ladrones de identidad.

Pero ese no es el único motivo por el cual los piratas infórmaticos atacan cada vez con mayor frecuencia los teléfonos inteligentes. A diferencia de las computadoras tradicionales, estos dispositivos se llevan a todas partes y los mensajes que se reciben en ellos son más confiables que los mensajes electrónicos tradicionales y las llamadas a teléfonos fijos. Los estudios indican que los propietarios de teléfonos celulares son tres veces más propensos a caer en los fraudes de robo o suplantación de identidad que reciben en esos dispositivos comparado con los enviados a las PC o Mac.

Vea también: No corra riesgos en las redes sociales.

Y el uso de software de seguridad para teléfonos inteligentes aún es poco común.

Ya, uno de cada 14 propietarios de teléfonos inteligentes ha sido víctima de un robo de identidad —una proporción de un 30 % más alta que la del público en general— de acuerdo con un estudio realizado en el 2012 por la firma de investigación de fraudes Javelin Strategy & Research.

Dado que se prevé que esas cifras aumenten en el próximo año, a continuación se mencionan diez formas de proteger su teléfono inteligente nuevo (o usado).

1. Si todavía no lo compró, recuerde que los expertos consideran que el iPhone y el Windows Phone 7 tienen los sistemas operativos más seguros. Después se ubican el BlackBerry y Android, que posee el sistema operativo menos seguro.

Teléfono inteligente con un bloqueo de seguridad - Proteja su teléfono inteligente

Bloquee la pantalla de su teléfono inteligente con un PIN. Solo uno de cada tres usuarios lo hace. — Foto: Volker Moehrke/Corbis

2. Lea el manual del usuario para entender las funciones del teléfono, incluidas las configuraciones predeterminadas. Desactive o inhabilite las funciones innecesarias para minimizar la cantidad de posibles vías de acceso que los piratas puedan usar, sugiere el FBI.

3. Si su teléfono ofrece la función de cifrado, utilícela para proteger la información almacenada en caso de extravío o robo.

4. Bloquee su pantalla con un PIN, solo uno de cada tres usuarios de teléfonos inteligentes lo hace. No use su fecha ni año de nacimiento, ni ninguna de estas claves comunes (y fáciles de descifrar): 1234, 0000, 2580 (una secuencia de la parte superior a inferior del teclado), 1111, 5555, 5683 (que deletrea "love"), 0852 (secuencia de la parte inferior a la superior), 2222, 1212 y 1998.

5. Una aplicación que rastreará e informará la ubicación de su teléfono es útil y podría ayudar a la policía a encontrarlo en caso de robo. El iPhone de Apple tiene la aplicación integrada "Find My iPhone" pero debe activarla; hay aplicaciones como "Where's My Droid" disponibles para dispositivos con Android.

6. Pregúntele a su proveedor de servicios de telefonía celular cómo eliminar información a distancia si extravía o le roban el teléfono. Pero primero, guarde la información sensible en una cuenta de Google o iCloud y realice copias de seguridad regulares conectando su teléfono a la computadora.

7. Tenga en cuenta el software de seguridad recomendado por el fabricante del teléfono o por su proveedor de servicios de telefonía celular. Los productos gratuitos como Lookout Mobile Security están disponibles para teléfonos Apple, Android, Windows y BlackBerry.

8. Antes de instalar aplicaciones, lea las críticas y luego cómprelas a proveedores reconocidos como Google o Apple. Siempre lea los "permisos" antes de descargar aplicaciones y evite aquellas que —por motivos que parecen sin sentido— requieren autorización para realizar llamadas telefónicas, conectarse a internet o revelar su identidad y ubicación.

9. Si vende o transfiere un teléfono inteligente antiguo, restablézcalo a la configuración de fábrica para evitar dejar información personal en el dispositivo.

10. Trate a su teléfono inteligente como si fuera una computadora. Esto significa no abrir vínculos dudosos en mensajes de correo electrónico o de texto, no responder solicitudes de información personal como su número de Seguro Social o los números de cuenta bancaria —sin importar qué identificador de llamada aparezca— y no usar su teléfono inteligente para acceder a información sensible en una red inalámbrica pública.

Sid Kirchheimer es el autor de Scam-Proof Your Life (Haga su vida a prueba de estafas), libro publicado por AARP Books/Sterling.

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