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Las líneas aéreas revisarán los cargos en los vuelos afectados por el huracán

Consulta con la aerolínea y haz una nueva reservación para que no tengas que pagar la diferencia en el precio del pasaje.

Hombre de negocios trabajando en el aeropuerto.

Getty Images

In English | Las personas que viajan hacia y desde la región del Atlántico medio y que se verán afectada por el huracán Florence podrán cambiar sus pasajes aéreos sin costo alguno, según anunciaron las principales líneas aéreas el martes. 

Revisarán los cargos por cambios en los vuelos de los pasajeros que cumplan los requisitos en previsión del huracán Florence. Se pronostica que el huracán tocará tierra como una tormenta de categoría 4 a finales de esta semana y afectará los viajes por cierto período de tiempo.


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En la mayoría de los casos, revisarán los cargos por cambios —que frecuentemente pueden superar $100, según la aerolínea— en los vuelos hacia y desde los aeropuertos en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Virginia y Georgia (y, en el caso de Southwest Airlines, tan hacia el norte como Baltimore y Washington D.C.) hasta el 20 de septiembre. Sin embargo, los viajeros que hagan nuevas reservaciones después de esta fecha posiblemente tengan que pagar la diferencia en el precio del pasaje, así que vale la pena reservar pasajes nuevos tan pronto como sea posible. Cada aerolínea tiene sus propias políticas y lista de aeropuertos, pero casi todas las aerolíneas principales ya han compartido lo que harán por los pasajeros durante las fechas detalladas a continuación.  

American Airlines

  • Fechas de viajes cubiertas: del 10 al 16 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: el 19 de septiembre

Delta Air Lines

  • Fechas de viajes cubiertas: del 13 al 16 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: el 20 de septiembre para evitar tener que pagar la diferencia en el precio del pasaje 

JetBlue

  • Fechas de viajes cubiertas: del 13 al 15 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: el 20 de septiembre para evitar tener que pagar la diferencia en el precio del pasaje 

Southwest Airlines

  • Fechas de viajes cubiertas: del 10 al 17 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: dentro de 14 días de la fecha original del vuelo

Spirit Airlines

  • Fechas de viajes cubiertas: del 12 al 16 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: el 20 de septiembre para evitar tener que pagar la diferencia en el precio del pasaje 

United Airlines

  • Fechas de viajes cubiertas: del 10 al 16 de septiembre
  • Haz nuevas reservaciones a más tardar: el 20 de septiembre para evitar tener que pagar la diferencia en el precio del pasaje 

Si compraste un seguro de viaje antes de que se nombrara el huracán el 1.º de septiembre, también puedes usar tu póliza para ayudarte a recuperar los gastos no reembolsables, incluidos las reservaciones en hoteles y los alquileres de automóviles. Si actualmente te encuentras en medio de unas vacaciones en un área afectada, el seguro también podría ayudar a cubrir el costo de un pasaje de regreso distinto al que originalmente reservaste.

Muchas pólizas ofrecen un servicio de conserjería las 24 horas del día, los siete días de la semana, para ayudarte a cambiar tus reservaciones o tu itinerario según sea necesario. "Las evacuaciones obligatorias son una razón cubierta bastante común en casi todos los planes de seguro de viajes", explica Stan Sandberg, cofundador de TravelInsurance.com. Los viajeros cuyos planes estén afectados por las órdenes de evacuación en Carolina del Norte, Carolina del Sur o Virginia deben revisar los detalles de los beneficios de "cancelación de viajes" o "interrupción de viajes" de su póliza.   

¿Si se cancelan los vuelos? Sara Orsi, portavoz de FlightAware recomienda monitorear los anuncios de las cancelaciones de vuelos. Según la trayectoria pronosticada actualmente de la tormenta, Orsi advierte que el aeropuerto Charlotte Douglas International, uno de los aeropuertos principales para las conexiones de American Airlines, probablemente se vea afectado.

Si se cancelan vuelos, los viajeros normalmente tienen la opción de hacer nuevas reservaciones (normalmente se eximen los cargos, pero comprueba estos detalles con el contrato de transporte (en inglés) de la aerolínea o el acuerdo que tengas con la aerolínea) o aceptar un reembolso parcial o completo. Pero si te encuentras en el aeropuerto sin poder ir a ninguna parte, la aerolínea no está obligada a remunerarte por gastos tales como el alojamiento o las comidas, porque se considera que las aerolíneas no controlan el estado del tiempo. 

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