Resilencia financiera

Cómo obtener el mejor asesoramiento financiero

Asegúrate de hacer las preguntas correctas.

Un consejero mostrando unos papeles a una pareja mayor

Los fiduciarios son tu mejor fuente para obtener un asesoramiento financiero imparcial. — Foto: Istock

In English l A la hora de proteger tus ahorros para la jubilación, ¿qué podría ser más importante que asegurarte de estar recibiendo el mejor asesoramiento financiero en el momento oportuno?

Lamentablemente, eso puede resultar sumamente difícil. Más de 400,000 personas se hacen llamar asesores financieros hoy en EE.UU., recurriendo a una cantidad de denominaciones profesionales para poder vender productos financieros y brindar asesoramiento. Algunas de estas credenciales —existen 157— no requieren de mucha capacitación ni experiencia, ni respetar un código de ética.

Así que, cuando busques ayuda, comienza con un asesor que se identifique como fiduciario: alguien que ponga tus intereses por delante de los suyos propios. Si bien ello no representa una garantía absoluta, por lo general son considerados la opción más segura a la hora de obtener asesoramiento imparcial y libre de conflictos.

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Criterios definidos

“Al asesorar sobre inversiones, los fiduciarios tienen que ponerse en tus zapatos y decir: ‘Esto es lo mejor que puedes hacer’. Y deben ser consecuentes con ese nivel de responsabilidad”, dice Peter Mallouk, autor de The 5 Mistakes Every Investor Makes and How to Avoid Them: Getting Investing Right. “Créalo o no, la gran mayoría de los asesores financieros no son fiduciarios”.

Muchos agentes y otras personas que se autoproclaman asesores siguen el criterio de “pertinencia”, lo que significa que pueden vender productos que resulten pertinentes o apropiados sobre la base de tu edad, tolerancia al riesgo y otros factores, pero que podrían no satisfacer tus necesidades. Esos productos pueden venir con elevados honorarios o comisiones, o pagos ocultos de compañías de fondos mutuos que no tienen la obligación de dar a conocer. Así que asegúrate de preguntarle a tu futuro asesor qué criterio —fiduciario o pertinencia— sigue, y si adviertes cualquier duda en su respuesta, aléjate.

Algo más a lo que debes estar atento: asesores con doble registración, advierte Mallouk. Son como los Jekyll y Hyde del ramo del asesoramiento: a veces son fiduciarios, a veces no, y la mayoría de la gente no logra dilucidar qué sombrero tienen puesto en cada oportunidad. De hecho, un estudio realizado por AARP en el 2013 halló que una abrumadora mayoría de los participantes de planes 401(k) querían que sus asesores financieros siguieran el criterio fiduciario.

7 medidas a adoptar a la hora de elegir un asesor financiero

1. Verifica sus credenciales. Asegúrate de que el futuro asesor financiero tenga sus credenciales al día y que no haya sido sancionado por ninguna autoridad reguladora. La Commodity Futures Trading Commission (CFTC, Comisión de Negociación de Futuros Productos Básicos) ha agrupado a los principales entes reguladores en línea en smartcheck.cftc.gov para facilitar cualquier verificación. Una advertencia:  a menudo, los corredores logran que se eliminen las “manchas” de sus antecedentes, por lo que la sola verificación de este sitio puede no ser suficiente. En el caso de asesores que vendan productos de seguros tales como anualidades, comprueba sus antecedentes en la división de seguros de tu estado.

2. Honorarios. Pregúntale a tu asesor cómo cobra: por hora, por comisión o según un porcentaje de los activos administrados. Si va a porcentaje, sus honorarios no deberían llegar al uno por ciento anual. (Nota: Eso supera los honorarios que cobran los fondos mutuos).

3. Ten cuidado con las promesas de rendimiento. Muchos asesores pregonan los rendimientos que lograron en el pasado. Recuerda, los rendimientos del pasado no garantizan ganancias futuras.

4. Recomendaciones. Pide hablar con otros clientes. Si el asesor se niega o no puede presentarte otros clientes, considera alejarte de él.

5. Exígelo todo por escrito. Pídele a tu asesor que ponga por escrito el porqué una inversión dada es lo mejor para ti. Muchos asesores también preparan lo que se conoce como una declaración de política de inversión, que describe en detalle cómo el asesor cumplirá tus objetivos de inversión.

6. Conoce qué estás comprando. Si tu asesor no puede explicar una inversión en términos que tú puedas entender, no la aceptes.

7. No existen los almuerzos gratis. Si un asesor promete retornos muy por encima del promedio del mercado, aléjate. Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

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