In English | P. Dicen que el Seguro Social le está ofreciendo al beneficiario acceder a su información personal vía internet. ¿Qué es exactamente lo que podré ver en línea y cómo obtengo este acceso?

R. Una cuenta en línea, conocida oficialmente como “my Social Security" (mi Seguro Social), les brinda a trabajadores activos y jubilados acceso a información sobre sus ganancias y beneficios actuales y futuros. Las cuentas personales son parte de un importante esfuerzo realizado por la Social Security Administration (SSA, Administración del Seguro Social) para mudar muchos de sus servicios de información a internet. Las cuentas le permiten al usuario obtener información sin tener que realizar llamados telefónicos ni visitar las oficinas del Seguro Social.

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Desde que la SSA lanzó las cuentas, en mayo del 2012, continuó ampliando el número de cosas que el usuario puede hacer en línea. Por ejemplo, en otra parte del sitio de la SSA, www.ssa.gov/espanol, usted puede solicitar beneficios en línea.

Actualmente, una cuenta “my Social Security” le permite ver sus resúmenes de cuenta del Seguro Social en línea. Estos resúmenes de cuenta estiman lo que usted cobrará si toma sus beneficios a los 62, a los 67 o a los 70 años de edad. También muestran los beneficios que probablemente recibiría en caso de sufrir una discapacidad. Y también explican en detalle los beneficios para sobrevivientes que recibiría su familia en caso de que usted falleciera.

Hasta hace unos pocos años, cuando el Seguro Social comenzó a experimentar problemas presupuestarios, se enviaban resúmenes similares impresos por correo postal a los trabajadores, todos los años. Ahora, esa información está disponible para el interesado a través de la cuenta “my Social Security”. El Seguro Social informa que la gente ha accedido a sus resúmenes de cuenta en línea 5.3 millones de veces desde que puso esta alternativa a su disposición, en mayo del 2012.

Si usted ya recibe beneficios, una cuenta le permitirá obtener cartas de verificación, que pueden servir como prueba o constancia de ingresos cuando solicite una hipoteca u otro tipo de préstamo, u otros beneficios. También podrá utilizar la cuenta para cambiar su domicilio, número de teléfono y la información de su depósito directo.

Para crear una cuenta (PDF) (en inglés), hay que tener al menos 18 años, tener una dirección de correo electrónico válida, un número de Seguro Social y una dirección postal en EE. UU.

Stan Hinden, excolumnista de The Washington Post, escribió How to Retire Happy: The 12 Most Important Decisions You Must Make Before You Retire (Cómo jubilarse feliz: Las doce decisiones más importantes que debe tomar antes de jubilarse).