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¿Tiene una computadora y 15 minutos?

Si es así, tiene todo lo necesario para completar una solicitud del Seguro Social.

De modo que usted ya está listo para afiliarse al Seguro Social. Sin embargo, tiene pesadillas, previendo horas sentado ante la computadora, el teléfono o formando fila en una oficina del Seguro Social.

Duerma tranquilo. A partir de hoy, la Social Security Administration (SSA, Administración del Seguro Social) ofrece un nuevo sistema con la siguiente promesa: “Jubílese por internet. ¡Es muy fácil!”

Una solicitud en línea modificada hace que pedir los beneficios del Seguro Social sea un trámite significativamente más fácil y rápido. Según el comisionado del Seguro Social, Michael Astrue, completar esta versión toma entre 12 y 15 minutos, en comparación con los 45 minutos que tomaba la versión anterior.

“La solicitud anterior era muy larga, difícil de manejar y muy complicada para el público general”, sostiene Astrue.

El nuevo formulario utiliza un lenguaje sencillo para ayudar a que los datos solicitados se comprendan fácilmente, y dirige a los solicitantes sólo a las preguntas que son pertinentes a su situación particular, basándose en respuestas a preguntas anteriores. El formulario nuevo es más corto, en parte, porque incorpora información que ya ha sido obtenida de otras agencias gubernamentales, como de la Administración de Veteranos.

Esta simplificación significa que la gran mayoría de los solicitantes podrá llenar la solicitud completa en línea. Antes de marzo del 2008, todos los solicitantes tenían que presentar, ya fuese personalmente o enviándola por correo, una copia original de su certificado de nacimiento en una oficina del Seguro Social, un requerimiento que, para muchos, ha sido eliminado. El sistema en internet será promocionado mediante avisos publicitarios protagonizados por la actriz Patty Duke, quien hace poco cumplió 62 años. Para fomentar el entusiasmo por la jubilación en línea, Duke revivió los personajes de Patty y Cathy Lane, de la exitosa comedia de los años 60 The Patty Duke Show.

Se esperó que un millón de personas utilizara este nuevo formulario en el 2009, lo que representó un aumento con respecto a las 750.000 que lo hicieron en el 2008. Casi 80 millones de boomers —nacidos entre 1946 y 1964— se tornarán elegibles para el Seguro Social durante las próximas dos décadas.

La solicitud actualizada es sólo una de las muchas mejoras que la SSA está realizando a su sitio de internet. En el verano del 2008, la Administración lanzó una calculadora de jubilación en línea para ayudar a las personas a determinar cuándo deberían comenzar a cobrar sus beneficios. Y en el 2009, añadieron un formulario en línea modificado para beneficios por discapacidad.

Más de 51 millones de estadounidenses recibieron cerca de $650.000 millones ($650 billion) en beneficios del Seguro Social en el 2009. Según datos estadísticas del 2008, 50,8 millones de personas recibieron el beneficio del Seguro Social, lo que incluye cerca de 35 millones de jubilados y sus dependientes, 6,5 millones de sobrevivientes y 9,2 millones de personas con discapacidades y sus dependientes. El pago mensual promedio para jubilados fue de $1.089.

Michelle Diament es escritora independiente, establecida en Memphis.

 

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