6 servicios de telemedicina en boga

¿Quieres hacer una consulta médica? Conoce los sitios donde realizar visitas virtuales.

Servicios de telemedicina en boga

— Foto: Gamma-Rapho via Getty Images

Por lo general seguro que consultas con tu médico varias veces al año, en algunas ocasiones por enfermedades comunes y en otras por problemas de salud más complejos.

Para los casos de enfermedades comunes, como la gripe, alergias, sinusitis, nauseas, dolores de cabeza o fiebre, entre otros, existen servicios de telemedicina que gozan de buena reputación. Con estos servicios, tú puedes consultar con médicos certificados a través de videoconferencias o de llamadas telefónicas que puedes llevar a cabo de tu computadora, móvil o teléfono fijo.

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Aquí te presento estos servicios, que incluye algunos en español. Una ventaja es que son más económicos que hacer un copago del seguro de salud médico, y en algunos casos los mismos seguros —inclusive Medicare y Medicaid— cubren este tipo de citas. Además, te permiten ahorrar tiempo de desplazamiento y hacer consultas si estás de viaje o si vives lejos de un médico.

En la mayoría de los casos, estos servicios te solicitan que abras primero una cuenta en línea, y que aceptes sus términos de uso y registres tu información personal y médica. Antes de comenzar a utilizar esto planes, lee bien los términos de uso y cerciórate de que se permita este servicio en el estado donde vives. Ten en cuenta que cada estado tiene sus propias regulaciones para los servicios de telemedicina y que algunos prohíben esta clase de atención.

Además, no dejes de consultar con un doctor en persona si el problema de salud que presentas requiere tratamiento personal e inmediato o es una emergencia médica.

MDLIVE

Este servicio funciona las 24 horas del día, 7 días de la semana. Para utilizarlo, debes hacer una cita y en menos de 20 minutos un médico o pediatra certificado te atiende por videoconferencia o por teléfono a un costo de $49 por 12 minutos. Ofrece servicios para problemas de salud comunes, como asma, influenza o dolores articulares, e incluso terapias. Los médicos, pediatras y psicólogos —en promedio con 15 años de experiencia— te pueden mandar recetas médicas que puedes reclamar en cualquier farmacia.

Aunque MDLIVE cuenta con doctores que solamente se desenvuelven en inglés, es una de las empresas de telemedicina más grandes en el mercado. En algunos casos, el seguro médico de tu empresa puede cubrir los gastos. Si prefieres, puedes conectarte con los médicos a través de sus app para dispositivos móviles, iPhone, iPad (español) o Android.

ConsejoSano

Este es un servicio de asesoría en español dirigido a los hispanos en Estados Unidos. Ofrece llamadas ilimitadas por teléfono con médicos acreditados en México, a un costo mensual fijo de $9.99 (individuos) o $14.99 (familias).

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ConsejoSano salió al mercado en 2014 y ofrece servicios de medicina familiar general, medicina interna, pediatría, ginecología, psicología o ayuda emocional y nutrición, entre otros. A diferencia de otros servicios, no ofrece recetas médicas. Cuenta con un app en español disponible para los móviles que usan Android y en las próximas semanas tendrá disponible la versión iOS.

Teladoc

Teladoc es el servicio de telemedicina más antiguo y posiblemente más grande de Estados Unidos. Ofrece consultas con médicos y pediatras certificados para casos de enfermedades comunes como alergias, influenza, bronquitis e infecciones urinarias, entre otras. Una ventaja es que ofrece médicos que hablan español para quienes prefieren comunicarse en este idioma. Una cita telefónica o por video te cuesta $38, además de una membresía anual que puede ser de aproximadamente $150.

La espera promedio para una cita es una hora y si el médico lo considera necesario, puede recetarte medicamentos que puedes reclamar en la farmacia de tu preferencia. Los médicos tienen en promedio 15 años de experiencia. Teladoc está disponible a través de apps para iPhone, iPad y Android.

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