Llamadas en línea

5 claves para mejorar tus videoconferencias

Cómo sacarle provecho a Skype, Google Hangouts y otros programas de video.

AARP me ayuda a mantenerme saludable con contenido práctico y ameno

Si tienes amigos y familia que viven en otras ciudades, una manera conveniente, divertida y económica de comunicarse con ellos es mediante videoconferencias (llamadas por video o videochats), a través de servicios gratuitos o de bajo costo como Skype, Video Calling de Facebook, Google Hangouts o FaceTime de Apple. 

Ve también: Qué hay de nuevo con las redes sociales.

Mujer con una computadora tablet, Cómo sacar el máximo provecho de Skype, Google Hangouts, Facebook, iMessage

Mejora tu experiencia al realizar una videoconferencia. — Foto: Josef Lindau/Corbis

Normalmente estos programas de video son fáciles de usar, pero tienen sus trucos. Te comparto algunos secretos que te permitirán sacarles el máximo provecho y aumentar la calidad de tus videoconferencias.

1. Evita el contraluz

El contraluz es un error común a la hora de hacer videoconferencias. Si tu rostro no está bien iluminado, la otra persona verá tu cara oscura, lo cual reduce la calidad de la experiencia. Esto sucede normalmente cuando la fuente de luz — lámpara o ventana— queda a tus espaldas.

Para corregirlo, permite que la iluminación provenga de atrás de la pantalla y apunte hacia tu rostro. Si en tu habitación hay una ventana con buena iluminación, es mejor que te sientes mirando hacia la ventana de manera que la luz quede a espaldas de la cámara de tu dispositivo.

Ver TV en Internet »

Encuentre su programa favorito con un solo clic - Mujer observa la pantalla de su computador

Excelentes opciones a un clic.

2. Optimiza tu conexión

Una conexión casera de banda ancha debería ser suficiente para realizar sin problemas tu videoconferencia. Pero si tienes problemas de audio y te escuchan entrecortadamente o no escuchas bien a quien está del otro lado, es posible que tu servicio de internet esté pasando por un mal día y la conexión no sea buena.

El video consume un volumen alto de datos, lo que puede hacer que tu computadora o conexión se ponga lenta o deje de responder. Por eso, el primer consejo es apagar el video. Así al menos puedes hablar con la otra persona.

Si eso no mejora las cosas, haz un diagnóstico de conexión para saber si algo anda mal. Este test de velocidad (hacer clic en “Empezar”) te permitirá saber cómo está tu conexión: si marca una cifra inferior a 500 kilobits por segundo en subida o en bajada, es que algo anda mal.

Antes de llamar a tu proveedor de servicio, intenta conectar tu computadora a internet utilizando un cable Ethernet, en vez de hacerlo por una red inalámbrica. Los routers —los aparatos que emiten la señal wifi— tienen en su parte trasera una terminal de conexión parecida al de la línea telefónica, pero más grande. Tu computadora también debe tener una similar. Si no la tiene, puedes solucionar el problema con adaptadores (Belkin USB 2.0 to Ethernet Adapter o Linksys USB 300M, ambos $30).

Una vez tengas el cable Ethernet, debes conectar un extremo —no importa cuál— al router y otro a tu computadora. Esto deberá mejorar la conexión de internet.

Siguiente: Mejora la calidad del audio. »

Alertas de tema

Usted puede recibir alertas semanales por correo electrónico sobre los siguientes temas. Solo haga clic en “Seguir”

Administrar alertas

Procesamiento

Por favor espere...

progress bar, please wait

¿Quéopina?

Deje su comentario en el campo de abajo.

Ofertas y Beneficios

De compañías que cumplen con los altos estándares de servicio y calidad establecidos por AARP.

Anna's Linens

Los socios ahorran un 10% todos los días en Anna's Linens y AnnasLinens.com.

Faanui Bay, as seen from beach on Bora Bora, French Polynesia

Los socios ahorran hasta $525 en sus vacaciones con AARP® Travel Center powered by Expedia®.  

Pepperoni Pizza, Papa Johns Superbowl promotion for AARP members

Los socios ahorran un 25% del precio regular de los platos del menú en Papa John’s