Vida Sana
Alrededor de 15 millones de adultos en el país perdieron un total de $23,000 millones por fraude de identidad en el 2023, según un nuevo informe (en inglés) copatrocinado por AARP. Aunque el número de afectados fue prácticamente el mismo que en el 2022 (15.4 millones), las pérdidas totales crecieron un 13% el año pasado, según el informe "Resolving the Shattered Identity Crisis", elaborado por Javelin Strategy & Research.
El aumento de las pérdidas per cápita sugiere que los delincuentes "aspiran a pagos mayores una vez que se ha conseguido el acceso no autorizado a la cuenta nueva o existente de un consumidor", conjetura el informe. Y esas pérdidas —determinadas a través de una encuesta en línea a 5,000 adultos mayores de 18 años en el país— son probablemente solo una fracción del costo real del fraude de identidad, porque estos delitos son notoriamente poco denunciados.
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“Sabemos que siempre va a haber un cierto número de víctimas que no lo denuncian y tiene mucho que ver con el estigma contra el fraude y las estafas”, afirma Suzanne Sando, analista principal de fraude y seguridad de Javelin y autora del informe. “Necesitamos más apoyo para que las víctimas se sientan cómodas y seguras denunciando el delito. No debería haber vergüenza ni pudor con esto”.
El robo de identidad ocurre cuando alguien obtiene información personal de otra persona —como el número de Seguro Social, la dirección, la fecha de nacimiento o los datos de la cuenta bancaria— y la usa para cometer fraude o algún otro acto ilegal. Un delincuente puede utilizar tus datos para acceder a tu cuenta bancaria, por ejemplo, utilizar tu tarjeta de crédito para realizar compras o hacerse pasar por ti para abrir una nueva tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Los problemas de la apropiación de cuentas y el fraude de cuentas nuevas (cuando los delincuentes utilizan la información personal de una persona para abrir nuevas cuentas fraudulentas) están creciendo, informa Javelin: las tomas de cuentas generaron casi $13,000 millones en pérdidas en el 2023 (en comparación a los $11,000 millones del 2022). El fraude de cuentas nuevas alcanzó los $5,300 millones (en comparación a los $3,900 millones del 2022). El informe de Javelin señala que la presencia en línea de los consumidores en las redes sociales y otras plataformas “les expone a un mayor riesgo de que un delincuente se apodere de varias cuentas”.
Cómo se produce el fraude de identidad
Hay diferentes formas en que los delincuentes pueden acceder a tu información personal. Entre ellas figuran las estafas de robo de identidad, en las que los delincuentes influyen a un consumidor para que exponga datos sensibles, a menudo mintiendo sobre su identidad. Pueden hacerlo a través de intentos de “phishing” o suplantación de identidad, en los que los estafadores envían correos electrónicos en busca de información de identificación personal o incluyendo enlaces que contienen malware que pueden infectar tu dispositivo y robar datos. Suelen consistir en estafas de impostores, en las que recibirás llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto que simulan ser de una agencia gubernamental, autoridades del orden público, un servicio de entregas o tu banco, por ejemplo; el impostor intentará obtener tu número de Seguro Social, tu número de cuenta u otra información confidencial que pueda utilizar para cometer el fraude.
El informe advierte de que las redes sociales también se han convertido en terreno fértil para los estafadores.
Y si bien las personas mayores tienen menos probabilidades de convertirse en víctimas de estafas, pierden más dinero por estafas que sus homólogos más jóvenes: un promedio de $803 para las víctimas de entre 70 y 80 años en comparación con $460 para las de entre 30 y 40 años, según los informes de la Comisión Federal de Comercio (en inglés).
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