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Grandes cadenas mantiene opcional el uso de mascarillas para los vacunados

Los principales minoristas alientan a los clientes a usar mascarilla, pero pocos vuelven a imponer su uso.

Personas en una tienda y llevan puestas sus mascarillas

GETTY IMAGES

In English | Varias de las cadenas minoristas más grandes del país han actualizado sus políticas sobre el uso de mascarillas a raíz de las pautas emitidas a finales de julio por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), que establecen que las personas que están completamente vacunadas contra la COVID-19 deben cubrir sus rostros en espacios públicos cerrados. Sin embargo, estos cambios han afectado principalmente a los empleados y no a los compradores.

Los principales minoristas como Walmart, Costco, Kroger, Walgreens, CVS, Home Depot y Target permiten que los clientes completamente vacunados —lo que significa que han pasado dos semanas después de recibir su segunda dosis de Pfizer o Moderna o la vacuna de una sola dosis de Johnson & Johnson— compren sin mascarilla, siempre y cuando esto no infrinja las órdenes estatales o locales de cobertura facial.

La mayoría de las cadenas grandes abandonaron sus requisitos de uso de mascarillas para las personas vacunadas cuando los CDC anunciaron en mayo que las personas vacunadas podían dejar de usar coberturas faciales en lugares públicos. La agencia federal de salud actualizó sus recomendaciones dos meses después, ya que la variante delta del coronavirus provocó un nuevo aumento en los casos de COVID-19. Pero, en su mayor parte, las tiendas han seguido recomendando, aunque no requiriendo, el uso de mascarillas por parte de sus clientes.

Sin embargo, muchas tiendas han vuelto a establecer los mandatos de cobertura facial para sus empleados, independientemente de su estado de vacunación, especialmente en las áreas más afectadas por el aumento de la variante delta. (Puedes usar una herramienta interactiva en el sitio web de los CDC para comprobar el nivel de transmisión en tu condado).

Las 10 cadenas más grandes de tiendas minoristas en el país, así como la mayoría de las 40 empresas más importantes, clasificadas según su nivel de ventas por la National Retail Federation (NRF), adoptaron la orden de uso de mascarillas en la primavera y el verano del 2020. Estas son las políticas actuales sobre el uso de mascarillas de esas compañías. Las cifras de las tiendas provienen de la NRF, y son a partir del 2020.


Para información actualizada sobre la COVID-19 visita aarp.org/ElCoronavirus


(Algunos enlaces en inglés)

Walmart

Clasificación de la NRF: 1

Tiendas en EE.UU.: 5,253 (incluidas las de Sam's Club)

La tienda minorista más grande del país dijo el 30 julio que volverá a ordenar el uso de mascarillas para los empleados en tiendas Walmart y Sam's Club ubicadas en áreas que los CDC dice que están a riesgo considerable o alto de la COVID-19. La compañía puso fin a los requisitos de uso de mascarillas para los clientes completamente vacunados en mayo y dijo que continuará animando pero no obligando a los compradores a usarlas. Walmart desencadenó una ola de minoristas que implementaron reglas sobre mascarillas cuando lo hizo en julio del 2020.

Amazon

Clasificación de la NRF: 2

Tiendas en EE.UU.: 523

Whole Foods Market, propiedad de Amazon, la tienda física más grande del gigante del comercio electrónico, puso fin a su mandato de uso de mascarillas para los clientes completamente vacunados el 19 de mayo. Los empleados que estén vacunados también pueden optar por no usar mascarillas. “Se pide a los clientes no vacunados que sigan usando mascarillas”, indica la cadena de supermercados en su página de respuesta a la COVID-19. “Recomendamos que tanto los clientes vacunados como los no vacunados, así como los miembros del equipo, usen mascarillas en el interior en áreas donde la transmisión es alta”. A partir del 9 de agosto, Amazon exige a todos sus empleados que trabajan en depósitos que usen mascarillas.

Kroger

Clasificación de la NRF: 3

Tiendas en EE.UU.: 3,003

El 20 de mayo, la mayor empresa de supermercados del país, que incluye a Kroger, Harris Teeter, Fred Meyer y otras cadenas, levantó su mandato de uso de mascarillas para los clientes completamente vacunados. Los empleados que no están inoculados o que trabajan en farmacias y clínicas en las tiendas todavía necesitan usar mascarillas. “Debido a la variante delta y las recomendaciones actualizadas de los CDC, recomendamos encarecidamente a todas las personas, incluidas las vacunadas, que usen mascarilla cuando estén en nuestras tiendas e instalaciones”, dijo la compañía al actualizar recientemente su política sobre el uso de las mascarillas. 

Home Depot

Clasificación de la NRF: 4

Tiendas en EE.UU.: 1,974

Debido a la propagación de la variante delta, el gigante de las mejoras del hogar reinstituyó un requisito de mascarilla el 2 de agosto para “todos los asociados, contratistas y proveedores” en sus tiendas de EE.UU. “Les pediremos a los clientes que usen mascarilla mientras estén en nuestras tiendas y continuaremos ofreciendo cubrebocas a quienes no lo tienen”, dijo la compañía en una actualización sobre su respuesta a la COVID-19.

Costco

Clasificación de la NRF: 5

Tiendas en EE.UU.: 548

“Los locales de Costco seguirán las regulaciones sobre mascarillas de las jurisdicciones estatales y locales que correspondan”, dice la compañía en su página de actualizaciones sobre el coronavirus. El club de almacenes solo para socios eliminó su requisito de cobertura facial en mayo, un año después de que se convirtiera en el primer minorista nacional importante en establecer una regla de uso de mascarillas.

Walgreens

Clasificación de la NRF: 6

Tiendas en EE.UU.: 8,760

La mayor cadena de farmacias del país eliminó el 19 de mayo el requisito de llevar mascarilla para los clientes totalmente vacunados. "Se pide a los clientes que no están totalmente vacunados que sigan llevando la cara cubierta, y los miembros de nuestro equipo seguirán llevándola mientras trabajan", según un comunicado de la empresa.

Target

Clasificación de la NRF: 7

Tiendas en EE.UU.: 1,897

“Según las pautas actualizadas de los CDC, requerimos que los miembros de nuestro equipo usen cobertura facial y recomendamos enfáticamente que todos los clientes usen mascarilla en áreas con un riesgo de transmisión considerable o alto, según lo definen los CDC”, dice la compañía en su página de respuesta al coronavirus. “Target continúa recomendando mascarillas para los miembros del equipo y los clientes no vacunados en todas las tiendas del país”.

CVS

Clasificación de la NRF: 8

Tiendas en EE.UU.: 9,813

En mayo, la cadena de farmacias eliminó las reglas de uso de mascarillas para los clientes completamente vacunados. “Los empleados y los clientes que no están completamente vacunados necesitan usar recubrimientos faciales”, dice la compañía en su página de recursos sobre la COVID-19.

Lowe's

Clasificación de la NRF: 9

Tiendas en EE.UU.: 1,734

“Los asociados de Lowe's deben usar mascarillas en el interior de todas las sucursales de EE.UU. y mientras trabajen en el hogar o el negocio de un cliente, independientemente del estado de vacunación. Esto informó la cadena de mejoras para el hogar en una actualización del 2 de agosto sobre sus medidas contra la COVID-19. “Las tiendas tendrán letreros que animan a los clientes a usar mascarillas, y las mascarillas gratuitas continuarán disponibles para los clientes que las soliciten”.

Albertsons

Clasificación de la NRF: 10

Tiendas en EE.UU.: 2,289

La empresa matriz de Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco y otras cadenas de supermercados requiere que los trabajadores usen mascarillas en las tiendas ubicadas en las zonas con tasas considerables o altas de transmisión de COVID-19. “Habrá letreros en las tiendas para animar a nuestros clientes en estas zonas a seguir las pautas de los CDC sobre el uso de mascarillas”, dijo la compañía en una declaración a AARP el 4 de agosto.

Tiendas Apple

Clasificación de la NRF: 11

Tiendas en EE.UU.: 271

La sección de preguntas frecuentes de Apple sobre las políticas de las tiendas indica que se puede “requerir que los clientes usen mascarillas, dependiendo de las condiciones y los mandatos locales”. El gigante tecnológico instituyó una norma de uso de mascarillas para los compradores y el personal en la mayoría de sus tiendas minoristas en EE.UU. a finales de julio, pero comenzó a revertirla a principios de noviembre, eliminando el requisito para los clientes en algunas áreas debido a las “tendencias positivas” en el número de casos y las tasas de vacunación, informa Bloomberg, que cita un memorando de la compañía a los empleados. El mandato sigue vigente para los empleados de las tiendas, según el memorando.

Publix

Clasificación de la NRF: 13

Tiendas en EE.UU.: 1,521

La cadena de supermercados dejó de requerir el uso de mascarillas para los compradores completamente vacunados en mayo. A partir del 2 de agosto, los empleados “están obligados a usar cubiertas faciales sobre la nariz y la boca mientras están dentro de cualquier tienda Publix”, dice la compañía en su página de preguntas frecuentes sobre el coronavirus.

Best Buy

Clasificación de la NRF: 14

Tiendas en EE.UU.: 975

El 18 de mayo, la cadena de las grandes tiendas de electrónica eliminó los requisitos de cobertura facial para los clientes y empleados completamente vacunados, pero dijo que continuará poniendo las mascarillas a disposición de cualquier comprador o empleado que lo desee.

McDonald's

Clasificación de la NRF: 13

Tiendas en EE.UU.: 13,846

La cadena de comida rápida modificó su política sobre el uso de mascarillas el 2 de agosto, exigiendo que todos los clientes y empleados usen máscarilla en áreas con tasas altas de transmisión de la COVID-19. En todos los McDonald's en el país, se le requiere a los clientes y empleados no vacunados que utilicen mascarilla.

Aldi

Clasificación de la NRF: 15

Tiendas en EE.UU.: 2,919

En mayo, la cadena de supermercados de descuento terminó su mandato de usar mascarillas para los clientes y empleados completamente vacunados. “Los clientes y los empleados no vacunados deben usar mascarillas”, indica la empresa en una página web actualizada sobre medidas de seguridad en las tiendas.

Dollar General

Clasificación de la NRF: 16

Tiendas en EE.UU.: 17,348

La cadena de tiendas de descuento flexibilizó sus reglas el 18 de mayo y anunció en su página de respuesta a la COVID-19 que ya no requiere que los clientes, los empleados y los proveedores completamente vacunados usen mascarilla. "Alentamos a todos los demás a continuar usando coberturas faciales", dijo la empresa.

H-E-B

Clasificación de la NRF: 17

Tiendas en EE.UU.: 348

El 9 de junio, la cadena de supermercados de Texas hizo que el uso de mascarillas fuera opcional para los clientes y trabajadores completamente vacunados. La compañía mantuvo un requisito completo de cobertura facial durante tres meses después de que el mandato de su estado de origen sobre el uso de mascarillas terminara en marzo.

TJX Companies

Clasificación de la NRF: 18

Tiendas en EE.UU.: 3,264

TJX es la empresa matriz de T.J. Maxx y Marshalls, así como de la tienda de deportes y montañismo Sierra y de la cadena de artículos para el hogar HomeGoods. Páginas idénticas de información para los clientes en el sitio web de cada marca indican que las tiendas siguen las pautas de los CDC que recomiendan que “todos los individuos no vacunados usen coberturas faciales en interiores y que los individuos vacunados usen coberturas faciales en zonas con transmisión considerable o alta de COVID-19”. Las mascarillas son obligatorias para los empleados “en la mayoría de los lugares por el momento”.

Dollar Tree

Clasificación de la NRF: 19

Tiendas en EE.UU.: 15,375

El comerciante minorista, que también opera la cadena Family Dollar, no tiene una política expresa sobre el uso de mascarillas en su página web de respuesta al coronavirus, pero está "siguiendo las últimas recomendaciones publicadas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades", por lo que se supone que ha cancelado el requisito que había establecido en agosto del 2020 de que los clientes debían usar mascarilla.

Meijer

Clasificación de la NRF: 21

Tiendas en EE.UU.: 256

El 17 de mayo, la cadena de supermercados de la región centro oeste eliminó su requisito de mascarilla para los compradores completamente vacunados. “Pedimos a todos los clientes que no están completamente vacunados con la vacuna contra la COVID-19 que usen una mascarilla mientras compran en nuestras tiendas y mantengan el distanciamiento social”, dice la compañía en su página de información sobre la COVID-19.

Wakefern (ShopRite)

Clasificación de la NRF: 22

Tiendas en EE.UU.: 256

La empresa matriz de los supermercados ShopRite, Price Rite y Fresh Grocer del noreste recomienda en sus preguntas frecuentes sobre la seguridad en las tiendas que todos los clientes y el personal de las tiendas usen mascarillas en zonas con tasas considerables o altas de transmisión de COVID. La compañía exige que los empleados no vacunados usen mascarillas en todas las tiendas, y solicita que los compradores que no estén completamente vacunados contra la COVID hagan lo mismo.

Macy's

Clasificación de la NRF: 24

Tiendas en EE.UU.: 733

El uso de mascarillas "se recomienda, pero no se exige, para los clientes vacunados", según la página de la tienda por departamentos sobre los procedimientos de seguridad de la COVID-19. Los empleados de la tienda reciben mascarillas de tela emitidas por la empresa y “pueden estar obligados a usarlas en todo momento, o pueden hacerlo por elección”, según las reglas estatales y locales.

AT&T

Clasificación de la NRF: 25

Tiendas en EE.UU.: 1,880

Las normas de las tiendas siguen las políticas locales, según la sección de consumidores de la página de respuesta a la COVID-19 del gigante de las telecomunicaciones, que declara: “De acuerdo con ciertas órdenes locales, los empleados, los clientes y los visitantes de nuestras tiendas deben usar mascarillas, y se les proporcionarán a los clientes que las necesiten”.

Rite Aid

Clasificación de la NRF: 26

Tiendas en EE.UU.: 2,447

La cadena de farmacias actualizó su política de cobertura facial el 4 de julio para permitir que los compradores y el personal completamente vacunados entren sin mascarillas a las tiendas. “Como proveedor de atención médica, continuamos pidiendo a las personas no vacunadas, en particular a quienes reciben atención directa de nuestros farmacéuticos, que continúen usando una mascarilla mientras están en nuestras tiendas”, dice la compañía en su página sobre los protocolos de COVID-19.

Verizon

Clasificación de la NRF: 27

Tiendas en EE.UU.: 6,339

La página web de la compañía sobre las operaciones de las tiendas indica que “los empleados y los clientes que no están completamente vacunados están obligados a usar una mascarilla cuando visiten nuestras tiendas”, y que el uso de coberturas faciales puede ser necesario para los clientes completamente vacunados, según los reglamentos estatales y locales.

BJ's Wholesale

Clasificación de la NRF: 28

Tiendas en EE.UU.: 221

El club de almacenes para socios requiere el uso de mascarillas en todas las tiendas para los clientes y empleados no vacunados; para los empleados vacunados en zonas con tasas considerables o altas de transmisión de COVID; y para todos los compradores y trabajadores en los departamentos ópticos de las tiendas, según las preguntas más frecuentes actualizadas de la compañía sobre el coronavirus.

Kohl's

Clasificación de la NRF: 29

Tiendas en EE.UU.: 1,174

La tienda por departamentos requiere el uso de mascarillas para los empleados en los condados identificados por los CDC como que tienen un riesgo de transmisión considerable o alto, y recomienda las coberturas faciales para todos los compradores en esas áreas, según un comunicado de la compañía del 10 de agosto.

PetSmart

Clasificación de la NRF: 30

Tiendas en EE.UU.: 1,556

"De acuerdo con las pautas de los CDC, el uso de coberturas faciales ya no es obligatorio para las personas completamente vacunadas", excepto cuando lo requieran las regulaciones locales o estatales, dijo la cadena de tiendas para mascotas en una actualización de su respuesta a la COVID-19 el 26 de mayo. "Les pedimos a quienes no están completamente vacunados que continúen usando cobertura facial en nuestras tiendas".

Menards

Clasificación de la NRF: 31

Tiendas en EE.UU.: 314

“Se recomienda que las personas vacunadas usen una mascarilla. Les agradeceríamos profundamente que lo hicieran”, dice la cadena de mejoras para el hogar del medio oeste en su página de políticas sobre la COVID-19, actualizada para reflejar las pautas de los CDC del 27 de julio: “Las personas no vacunadas necesitan usar una mascarilla. Agradecemos mucho que lo hagan”.

Ross

Clasificación de la NRF: 32

Tiendas en EE.UU.: 1,859

El 3 de agosto, la tienda por departamentos con descuento comenzó a “exigir que todos los clientes y el personal usen mascarilla”, y el requisito se mantiene de acuerdo con sus pautas de seguridad para las tiendas.

Hy-Vee

Clasificación de la NRF: 34

Tiendas en EE.UU.: 297

En mayo, el supermercado de la región centro oeste eliminó su requisito de mascarilla para los compradores y empleados completamente vacunados. Aún se exige que los empleados que no se han vacunado usen mascarillas, y se "recomienda encarecidamente" para los clientes que no estén completamente vacunados.

O'Reilly Auto Parts

Clasificación de la NRF: 36

Tiendas en EE.UU.: 5,594

Los empleados que no se han vacunado tienen que usar mascarillas obligatoriamente, y los "miembros del equipo que están completamente vacunados con gusto usarán máscaras durante nuestra visita si ustedes lo piden", dijo el la gran cadena automotriz en un anuncio a los clientes publicado en su sitio web el 1 de junio. "Recomendamos encarecidamente y apreciamos el uso de mascarillas en todas nuestras tienda por parte de las personas que no estén vacunadas del todo".

Gap

Clasificación de la NRF: 37

Tiendas en EE.UU.: 2,338

El operador de Gap, Banana Republic, Old Navy y otras cadenas de ropa eliminó las órdenes de uso de mascarillas para los clientes completamente vacunados el 21 de mayo y para los empleados inoculados el 18 de junio. “Recomendamos que los clientes que no están completamente vacunados usen mascarillas en nuestras tiendas”, y se requiere el uso de coberturas faciales para los trabajadores no vacunados, dijo la compañía en una actualización de la política del 18 de junio y lo reiteró en una declaración del 3 de agosto.

Wegmans

Clasificación de la NRF: 40

Tiendas en EE.UU.: 104

"Luego de revisar las recomendaciones actualizadas de los CDC y los departamentos de salud estatales y locales, animamos a todos nuestros clientes, independientemente de si están vacunados o no, a usar una mascarilla cuando compren en nuestras tiendas", dijo la cadena de supermercados de la costa este el 3 de agosto. "Todos los empleados están obligados a usar una mascarilla en nuestras tiendas".

Nota del editor: Esta lista está limitada a los minoristas que se encuentran entre las primeras 40 del país según la NRF. Algunas empresas que están entre esas 40 no se incluyen en la lista porque no tienen tiendas físicas o porque no anunciaron una política sobre el uso de mascarillas durante la pandemia. Algunos minoristas incluidos en versiones anteriores de este artículo no se incluyen porque ya no se encuentran entre las 40 principales, bien sea debido a una reducción en sus ventas o por cambios en la manera que la NRF reúne la lista. Si tienes alguna pregunta sobre el uso de mascarillas en una tienda que no está incluida en esta lista, revisa su página web o llama a la matriz.

Andy Markowitz es un escritor y redactor que colabora con AARP y cubre temas relacionados con el Seguro Social y el fraude. Es exredactor de The Prague Post y Baltimore City Paper.