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Compañías de seguro ayudarán personas en riesgo a vacunarse contra la COVID-19

Se trata de un programa piloto dirigido a dos millones de personas de 65 años o más que tienen seguro y viven en comunidades vulnerables.


spinner image Una mujer recibe la vacuna contra la COVID-19
GETTY IMAGES

Si tienes 65 años o más y has tenido dificultades para concertar una cita para vacunarte contra la COVID-19, puedes convertirte en uno de los dos millones de adultos mayores que recibirán una llamada telefónica de su compañía de seguro médico para ofrecer ayuda con la vacunación.

Hasta ahora, se han adherido quince organizaciones de seguro médico al programa piloto Vaccine Community Connects. A partir de esta semana, estas aseguradoras se comunicarán con sus miembros, en particular con las personas que viven en las zonas vulnerables de mayor riesgo y menos favorecidas del país, incluidas las comunidades afroamericanas e hispanas. La rapidez con que se pongan en contacto con las personas dependerá de la disponibilidad de las vacunas.

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“Las personas más vulnerables de nuestro país han sufrido la crisis de COVID-19 de forma desproporcionada y estamos decididos a poner fin a esta desigualdad”, afirma Kim Keck, presidenta y directora ejecutiva de Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA). “Con esta iniciativa, estamos asignando nuestros recursos únicos —nuestra gente, nuestros datos y nuestros fuertes lazos con la comunidad— a la tarea de llevar las vacunas vitales de forma rápida y equitativa a quienes más las necesitan”.

Cómo funcionará el programa

La mayoría de las personas de 65 años o más obtienen su seguro médico por medio de Medicare, por lo que en un comienzo el programa piloto se comunicará con aquellos que están inscritos en un plan de Medicare Advantage (MA). Medicare Advantage es la alternativa de seguro privado al programa de Medicare Original. Además, los beneficiarios de Medicare Original que tienen un plan de seguro complementario también pueden recibir una llamada de su aseguradora de Medigap. Y los beneficiarios de Medicare que también reciben Medicaid por medio de un plan de atención administrada también podrían ser contactados.

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Se asignará prioridad a las zonas que tengan índices de vacunación más desiguales. Según America's Health Insurance Plans (AHIP), la asociación comercial de compañías de seguro de salud, las aseguradoras que participan en el programa piloto tendrán en cuenta factores sociales —como la situación socioeconómica, la condición de minoría y el idioma, el tipo de vivienda y el transporte— para identificar las comunidades más vulnerables cuyos residentes necesitan ayuda para vacunarse.

Los adultos mayores que reciben esta llamada pueden esperar lo siguiente:

  • Ayuda para inscribirse y concertar una cita para vacunarse.
  • Información sobre la inocuidad y la eficacia de las vacunas y respuestas a sus preguntas.
  • Información sobre dónde y cuándo pueden vacunarse y un recordatorio del requisito de la segunda dosis para las vacunas de Pfizer-BioNTech y de Moderna.
  • Ayuda para superar los obstáculos para recibir la vacuna, incluido el transporte con servicios de viaje compartido.
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Entre las aseguradoras que participarán en el programa se cuentan AHIP, Anthem BCBSA, Blue Cross Blue Shield de Arizona, Blue Cross Blue Shield de Minnesota, Blue Shield de California, Cambia, Cigna, Centene, CVS, Florida Blue, Highmark, Humana, Kaiser Permanente y United Health Care.

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