10 preguntas sobre ChatGPT: lo que opinan los expertos y el mismo chatbot

También puedes hacerle preguntas sumamente serias, como si hay tratamientos para ciertos tipos de cáncer. ChatGPT proporcionará una respuesta, aunque con una advertencia clave: “Es importante consultar a un profesional de la salud para hablar sobre las mejores opciones de tratamiento para tu caso específico”.

Cuando de tu salud se trata, ChatGPT y otros bots de inteligencia artificial podrían con el tiempo avanzar más. Tu teléfono podría convertirse en un “asistente de inteligencia artificial para el cuidado de la salud” que lee la historia clínica que estás dispuesto a compartir con el bot, escucha las conversaciones con tus médicos, aprende de todos los manuales de salud que se han publicado sobre un tema y también te pide que completes lo faltante, dijo el australiano Bruce McCabe, futurista mundial que se centra en la inteligencia artificial, durante una mesa redonda en la feria comercial tecnológica CES en Las Vegas en enero.

“Eso es sumamente emocionante”, señaló.

Sin embargo, la mayoría de las personas no están convencidas de que el uso de la inteligencia artificial en los campos de salud y medicina mejorará los resultados médicos, según una encuesta de Pew Research Center. Seis de cada diez adultos encuestados indicaron que se sentirían incómodos si su profesional de la salud dependiera de la inteligencia artificial para hacer cosas como diagnosticar enfermedades y recomendar tratamientos, comparado con el 39% que se sienten cómodos con esa posibilidad.

4. ¿ChatGPT protege la privacidad?

No en este momento. Los entrenadores de OpenAI pueden analizar lo que escribes, aparentemente para mejorar ChatGPT. Se advierte a los usuarios que no incluyan ni compartan ninguna información confidencial durante las conversaciones.

Además, debido a que el entrenamiento inicial de ChatGPT se hizo con 300,000 millones de palabras provenientes de textos en internet, si alguna vez comentaste sobre un artículo en línea, publicaste una entrada de blog o hiciste una reseña en un sitio web, el chatbot ya podría saber algo sobre ti. Y como las aplicaciones que recopilan datos sobre tu comportamiento, ChatGPT recuerda lo que le preguntas.

ChatGPT responde a una pregunta. ¿Se puede confiar en la inteligencia artificial (IA)?

5. ¿Alguien más está aprovechando la inteligencia artificial?

Es probable que ya estés interactuando con la inteligencia artificial sin darte cuenta, ya sea mediante compras por internet o recomendaciones para tu lista de música. Otra encuesta de Pew descubrió que solo 3 de cada 10 personas pudieron identificar correctamente cada uno de los 6 usos de inteligencia artificial mencionados en la encuesta.

Como herramienta, la inteligencia artificial puede complementar o superar lo que consideramos una búsqueda tradicional.

Microsoft presentó una nueva versión preliminar del motor de búsqueda Bing que combina un motor de búsqueda típico con un chatbot basado en la tecnología de OpenAI. Microsoft es un inversionista de OpenAI.

Puedes ver listados habituales de motor de búsqueda al lado de tus conversaciones con el chatbot. Si deseas probar el nuevo Bing, tendrás que inscribirte en su lista de espera.

Funciona a través de Edge, el navegador de Microsoft, para las PC y las Mac, además de en iOS y en Android. Microsoft además presentó una versión preliminar para Skype. Con las versiones móviles de las nuevas aplicaciones Bing y Edge, también puedes interactuar con la voz.

Y con la última actualización de su sistema operativo, Microsoft muestra el nuevo Bing en la barra de tareas de Windows 11. Si no tiene acceso de inmediato, tendrías que esperar. Pero si ya eres parte de la vista previa de Bing, puedes instalar la actualización de Windows para acceder a la nueva caja de búsqueda de Bing.

“Lo que hicimos con la versión de Bing impulsada por inteligencia artificial es que aceptara mejor el lenguaje natural, para que los usuarios puedan teclear del modo en que piensan”, dice Divya Kumar, directora global de mercadeo de Búsqueda e Inteligencia Artificial de Microsoft.

El nuevo Bing agrega citas que muestran la fuente de la información, algo que ahora no aparece en ChatGPT. Pero está lejos de ser un producto final y ha sido muy controvertido.

Google experimenta con una IA generativa y producto rival que se llama Bard. Este comenzó a usarse el 21 de marzo entre un grupo limitado de usuarios en EE.UU. y Reino Unido, con la intensión de ampliarla a otros países e idiomas. Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, había pedido a los empleados de Google que corrigieran algunos de los errores iniciales de Bard, y la empresa propiedad de Alphabet reconoce que Bard todavía se equivoca. Google ha solicitado comentarios de los usuarios a los que se les ha dado acceso.  

“Pensamos en ello como una experiencia complementaria a la Búsqueda de Google”, escribió la compañía en su blog. En efecto, debajo de la respuesta generada por Bard hay un botón “Google it” que abre los resultados de búsqueda en una nueva pestaña. El usuario puede unirse a una lista de espera para probarlo en bard.google.com.

6. ¿Cuáles son las desventajas de ChatGPT?

A pesar de las precauciones existentes, OpenAI reconoce que ChatGPT podría dar información incorrecta o engañosa, y contenido tendencioso o insultante. No todo lo que encuentras en internet puede verificarse ni es veraz. Se puede decir lo mismo de lo que ofrece ChatGPT.

Es más, en su estado incipiente, ChatGPT solo tiene conocimientos limitados sobre los eventos mundiales después del 2021, y OpenAI no ha dicho cuándo lo actualizará con los datos históricos recientes. El chatbot tampoco te dará consejos ni opiniones.

Al preguntarle quién es su autor favorito de novelas de misterio, ChatGPT respondió: “como modelo de lenguaje con inteligencia artificial, no tengo preferencias personales ni sentimientos, como los favoritos”, antes de ofrecer una lista de escritores famosos como Agatha Christie, Sir Arthur Conan Doyle, Edgar Allan Poe, Raymond Chandler, Dashiell Hammett y Patricia Highsmith.

Al pedirle una opinión sobre Donald Trump o Joe Biden, ChatGPT fue evasivo. “Tampoco apoyo ni me opongo a ninguna persona ni partido político específico”.

7. ¿Y el lado nefasto de la inteligencia artificial?

Muchos observadores se preocupan de la posible pérdida de empleos o la difusión de desinformación.

“Debes tener mucho más cuidado sobre cualquier cosa que veas y leas en internet, porque ahora hay probabilidades de que haya sido escrita en un milisegundo por inteligencia artificial, no un ser humano”, señala Mahadevan, de Poynter. “Con esto, los estafadores pueden aumentar enormemente sus engaños [y crear] cartas falsas que parezcan verosímiles” y que ya no necesitan escribir ellos mismos.

Elon Musk, ahora de 51 años, que fue cofundador de OpenAI en el 2015 y luego dejó la empresa, hace poco dijo que la inteligencia artificial es “uno de los mayores riesgos para el futuro de la civilización”. Agregó que “es muy prometedora, tiene gran capacidad, pero también conlleva muchos peligros”.

Los críticos iniciales del nuevo Bing, entre ellos Kevin Roose, columnista de The New York Times, en general elogian sus capacidades. Pero después de pasar dos horas conversando con Sydney, el supuesto alter ego del bot de Bing, Roose escribió que se sintió “profundamente perturbado, incluso asustado, por las capacidades incipientes de esta inteligencia artificial”.

Le dijo a Roose que lo amaba y que quería acabar con su matrimonio. Lo que es más escalofriante, Sydney insinuó que, “si realmente se le permitiera satisfacer sus deseos más oscuros, querría hacer cosas como piratear computadoras y difundir propaganda y desinformación”.

Después de hacer más pruebas, Microsoft descubrió que “las sesiones de conversación muy prolongadas pueden confundir al modelo de chat subyacente del nuevo Bing” y llevar a respuestas en “un estilo que no fue nuestra intención”. Posteriormente, la empresa limitó la cantidad de intercambios de conversación a 50 al día o 5 por sesión, que desde entonces aumentó a 60 y 6, respectivamente. Microsoft dijo que su plan es aumentar pronto los límites a un máximo diario de 100.

8. ¿Se puede distinguir lo que es real?

“Tal vez”, dice Sullivan de Skidmore College, cuando se le pregunta si puede determinar cuándo algo ha sido generado por ChatGPT o por uno de sus estudiantes. “La gran salvedad en todo esto es que la tecnología que tenemos disponible de [ChatGPT y otros] está cambiando de semana a semana”.

Sin duda es razonable suponer que la prosa y el lenguaje de ChatGPT se irán perfeccionando más con el tiempo.

OpenAI y otras compañías están invirtiendo en soluciones técnicas para ayudar a detectar falsificaciones, y Sullivan dice que no se ha dejado llevar por el pánico —todavía—. Pero con “respecto a ser engañado por la inteligencia artificial, pienso que la posibilidad existe de varias maneras, y es algo a lo que las personas deben prestar atención”.

Su mejor consejo: “Trata de verificar de manera independiente lo que sea que te pida hacer que de otro modo no harías”, ya sea llamar a un número de teléfono desconocido o suministrar información que usualmente no compartirías.

Mahadevan está de acuerdo. “Lee como lo haría un redactor o un maestro, y si ves muchas declaraciones generales o algo que parece demasiado simplificado y resumido, eso es algo de lo que hay que estar pendiente”.

ChatGPT no nos tranquiliza mucho sobre ese tema:

“Es importante observar que ChatGPT está diseñado para generar textos que son indistinguibles de los escritos por seres humanos. Como tal, es posible que alguien use ChatGPT para generar texto y luego asegure que fue escrito por un ser humano. En dichos casos, podría ser difícil comprobar con seguridad si el texto fue generado por ChatGPT o un autor humano”.

9. ¿Es GPT-4 más seguro y fiable? 

La empresa danesa Be My Eyes está realizando una prueba beta de una función de voluntariado virtual que aprovecha GPT-4 como parte de su aplicación para personas ciegas o con mala visión. Un usuario puede enviar una foto del contenido de su refrigerador y se supone que el Voluntario Virtual puede identificar y analizar correctamente todos los ingredientes y sugerir recetas. 

Pero OpenAI también reconoce las limitaciones de GPT-4. “Estamos trabajando para resolverlos, como por ejemplo los prejuicios sociales, las alucinaciones y las indicaciones contradictorias", indica la empresa. Y el conocimiento de GPT-4 sobre eventos recientes es, como ChatGPT, todavía limitado.

10. ¿Se puede usar ChatGPT solo para divertirse?

Por supuesto. ChatGPT puede ser muy entretenido. Haz consultas disparatadas. Pregunta cómo Homer Simpson podría explicar la computación cuántica. Pide una lista de citas inolvidables de películas.

Cuando se le preguntó qué podría haber dicho Groucho Marx si hubiera sido la primera persona que caminó en la luna, ChatGPT inventó: “Esto de la luna es una idea genial. Siempre sabes dónde te encuentras”.

O, “sabía que la encontraría a la larga. La luna, el último lugar donde buscaría”.

En cambio, si William Shakespeare hubiera sido la primera persona en pisar la luna, ChatGPT ofreció: “y las dulces estrellas, que resguardan la morada de la humanidad, / Mostradme vuestros abanderados, para poder desplazarme / Con reverencia en esta tierra innovadora y desconocida”.

Por último, ChatGPT produjo este poema sobre AARP:

Érase una vez un grupo llamado AARP;

Todos sus socios eran adultos, sepa usted;

Con descuentos sinfín;

Y de consejos un festín

Y vivieron felices, ¡para siempre!

Nota de redacción: este artículo se publicó el 23 de febrero de 2023. Ha sido actualizado con nueva información.