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9 dolores de cabeza por dinero y cómo eliminarlos

Así es como los expertos resuelven los problemas cotidianos.

spinner image Ilustración de fondo verde con bolsas de dinero
ISTOCK / GETTY IMAGES

¿Qué preguntas y desafíos relacionados con el dinero te preocupan más en estos días?  Los editores de AARP recopilaron una lista de problemas comunes y pidieron a los mejores profesionales de la industria financiera que dieran sus consejos y soluciones viables.

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1. Pesadilla de la tarjeta de crédito

“Me retrasé una vez —¡una vez!— en el pago de la factura de mi tarjeta de crédito, y los intereses y los cargos por el pago atrasado fueron de $100”.

La mayoría de los bancos anulan ocasionalmente los cargos por demora y, posiblemente, los intereses, sobre todo si eres un buen cliente. Por lo general, es tan simple como llamar y preguntar amablemente. Puedes ofrecer una explicación breve y sincera y ofrecerte a establecer pagos automáticos para que no vuelva a ocurrir. De hecho, según una encuesta de Bankrate del 2020, el 82% de los titulares de tarjetas de crédito que solicitaron una exención de los cargos por pagos atrasados obtuvieron la eliminación de al menos algunos de los cargos.

—Ted Rossman, analista sénior de la industria, Bankrate.com.

2. Problemas con el impuesto a la propiedad

“De repente, mis impuestos sobre la propiedad son $150 por mes más de lo que eran”.

Tal vez ha aumentado el valor de tasación de tu propiedad (quizás debido al aumento reciente en los precios de las viviendas) o ha aumentado la tasa impositiva en tu área. En el primer caso, puedes apelar el aumento de valor ante la oficina del tasador local. (Algunos ponen un límite de tiempo para apelar, así que verifica eso primero). Deberás completar un formulario y comparecer ante una audiencia. Si hay un error en el registro de tu propiedad, como un número incorrecto de habitaciones, o puedes demostrar que las ventas de propiedades como la tuya no respaldan el valor tasado, puedes rebajar tu valor. Si tu tasa de impuestos ha aumentado, determina si tu estado ofrece reducciones o exenciones de impuestos para los residentes mayores. Muchos lo hacen. Consulta la página web del departamento de impuestos de tu estado para saber cómo solicitar esa reducción.

—Larry Clark, director de iniciativas estratégicas, International Association of Assessing Officers, Kansas City, Misuri.

...Si te das cuenta de la tarifa adicional al registrarte en el hotel, saca una captura de pantalla o el correo electrónico de tu reserva que muestre el total anunciado más bajo y solicita que se cancele el cargo.
spinner image Manos de un hombre y una mujer que recibe un pago en efectivo en un hotel
iStock / Getty Images

3. ¿Qué son estos cargos?

“Mi factura del hotel tenía muchos cargos adicionales que nunca mencionaron cuando reservé la habitación en línea”.

El cargo más común es una tarifa de complejo turístico, también llamada tarifa de destino, tarifa de servicios o cargo de complejo turístico. Cada hotel determina qué cubre: la piscina, el gimnasio o el wifi. Si te das cuenta de la tarifa adicional al registrarte en el hotel, saca una captura de pantalla o el correo electrónico de tu reserva que muestre el total anunciado más bajo y solicita que se cancele el cargo. Si no lo haces, y durante tu estancia no utilizas los servicios, pide amablemente a la salida que te lo quiten. Podrían aceptar hacerlo.

—Palo Cvik, director ejecutivo, SmarterTravel, Cambridge, Massachusetts.

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4. Niños, es hora de crecer

“Quiero sacar a mis hijos de más de 20 años de mi seguro médico y de automóvil, y del plan de telefonía familiar, pero no alejarlos”.

Primero, informa a tus hijos de tu intención. Diles que necesitas que asuman la responsabilidad de sus gastos ahora que son adultos. El segundo paso consiste en crear un plan específico con tus hijos para reducir la manutención durante un plazo determinado que ambos acuerden, idealmente de 3 a 12 meses. Tercer paso: dales las herramientas que necesitan para tomar decisiones financieras inteligentes. Enséñales a buscar el mejor precio en seguros médicos, seguros de automóvil y servicios de telefonía celular.

—Amy Fontinelle, periodista de finanzas personales.

…Para ayudar a prevenir el lavado de cheques, usa tinta de gel negra, que es más difícil de lavar.
spinner image Firma de un cheque
DIGITALVISION / GETTY IMAGES

5. ¡Me robaron!

“Alguien cobró un cheque que envié por correo... pero no fue el destinatario previsto y por un monto diferente”.

Esto suena como lavado de cheques, un fraude en el que un delincuente disuelve la tinta para cambiar el nombre del beneficiario e incluso el monto en dólares. En general, la ley estatal te protege en esta situación. Informa inmediatamente a tu banco o cooperativa de crédito de que el cheque ha sido cobrado fraudulentamente. Si no te devuelven el dinero, presenta una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB). La CFPB enviará la reclamación a tu entidad financiera. Por lo general, las empresas responden a las quejas dentro de los 15 días. Para ayudar a evitar el lavado de cheques, usa tinta de gel negra, que es más difícil de borrar.

—Lisa Weintraub Schifferle, analista sénior de políticas, CFPB.

6. Autorización denegada

“El farmacéutico dice que mi seguro no cubre el medicamento que me recetó el médico hace una hora”.

Pregunta al farmacéutico si tu compañía de seguros tiene otro medicamento preferido para esa enfermedad; el farmacéutico puede entonces comunicarse con tu médico o proveedor para cambiar la receta por un medicamento eficaz pero más económico. Los médicos suelen ser receptivos a esto porque es más probable que el paciente tome el medicamento si puede pagarlo. Ten en cuenta que, a menudo, el consultorio de tu médico puede presentar formularios de autorización previa en línea para conseguir que te cubran un medicamento. Eso evitaría situaciones como esta.

—Brigid Groves, directora sénior, American Pharmacists Association.

7. ¡Anulen mi servicio de transmisión!

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“Quiero cancelar algunos servicios de transmisión, pero lo hacen muy difícil”.

Primero, no existe una herramienta o método para cancelar varios servicios de transmisión a la vez; es un proceso individual. Normalmente, debes ir a la página de administración de la cuenta, hacer clic en Suscripciones o Membresía, y buscar un botón para cancelar o pausar tu suscripción. Ten en cuenta que es posible que tengas que pasar por varias páginas o ventanas emergentes que te instan a no cancelar o a cambiar a una versión más económica del servicio. Sé persistente; en realidad solo debería llevarte unos minutos por servicio.

—Barbara Krasnoff, editora de reseñas, The Verge.

8. Remordimientos por las compras

Usa una aplicación de seguimiento de precios o una extensión del navegador como Honey, SlickDeals o RetailMeNot, que automatizan el proceso de comparación de precios y ofrecen códigos promocionales...
spinner image Persona sostiene un teléfono móvil y se ven íconos de aplicaciones flotando alrededor
ISTOCK / GETTY IMAGES

“Siento que estoy pagando demasiado por productos en línea”.

El primer paso es mejorar tus habilidades de investigación de precios. Usa una aplicación de seguimiento de precios o una extensión del navegador como Honey, SlickDeals o RetailMeNot, que automatizan el proceso de comparación de precios y ofrecen códigos promocionales. Algunas de estas aplicaciones también brindan historiales de precios y alertas de caída de precios en caso de que quieras esperar por un precio más bajo. El segundo paso es esperar a las rebajas. Muchas tiendas lanzan ofertas los miércoles, jueves y viernes, y los días festivos durante el año (como el Día de la Recordación y el Día del Trabajo, por ejemplo, no solo en los días festivos de diciembre) siempre están llenos de ofertas.

—George Kamel, experto en finanzas personales y coanfitrión, The Ramsey Show.

9. El costo de vivir en el paraíso

“Las tarifas de mi seguro de vivienda acaban de subir porque dicen que los riesgos climáticos en mi área han aumentado”.

No eres el único. Los desastres naturales más frecuentes, la inflación y el aumento de los costos de reconstrucción están ejerciendo presión sobre las aseguradoras de viviendas. Puedes obtener un descuento si adaptas tu propiedad para resistir mejor las catástrofes naturales; por ejemplo, mediante la creación de una zona no combustible alrededor de tu propiedad y la instalación de materiales resistentes al fuego en una casa que esté en una zona de incendios forestales. Además, averigua si la instalación de dispositivos de seguridad, como sensores de detección de fugas, sistemas de seguridad o cámaras, te ofrece algún descuento. Por último, revisa tu póliza de seguro de vivienda al menos una vez al año; puede que quieras aumentar la cobertura y buscar nuevas cotizaciones de seguros de la competencia.

—Karen Collins, vicepresidenta adjunta, American Property Casualty Insurance Association, Sacramento, California.

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