Skip to content
 

¿Quieres poner fin a ese contrato de tu teléfono celular?

Nuevos planes sin amarras dan más libertad al consumidor.

Richard Swarm, viendo teléfonos inteligentes en una tienda, y estás a tiempo de aprender cómo ahorrar en tu contrato de servicio.

Acquisition Source

Richard Swarn compra un teléfono en una tienda Verizon de Nueva York.

In English | Así que estás harto de tu proveedor de telefonía celular por las llamadas perdidas, las altas facturas, los cargos ocultos y, sin embargo, no puedes terminar la relación porque estás atado a ese fastidioso contrato de dos años.

Puede que pronto sientas alivio: Los operadores están abandonando cada vez más el viejo modelo del contrato a favor de los planes que ofrecen teléfonos con funciones robustas y muchas menos restricciones.

¿Te gusta lo que estás leyendo? Recibe contenido similar directo a tu email

Seguramente estás familiarizado con el modelo tradicional: Los operadores te venden un teléfono celular a un precio reducido asociado a un contrato de servicio de dos años. Romper con tu compañía telefónica antes de que venza tu plazo generalmente significa pagar un alto cargo de terminación, a veces hasta de $350. Si decides seguir con la misma compañía,  puedes conseguir una actualización o "mejora" (un nuevo teléfono), siempre y cuando renueves por dos años más.

Pero ahora una gran cantidad de empresas están compitiendo con nuevas opciones sin contrato que pueden ser menos costosas o más favorables. T-Mobile, el más pequeño de los principales proveedores de Estados Unidos, ha sustituido sus contratos de dos años por varias opciones sin contrato. El operador ahora vende teléfonos sin contrato al precio normal, tales como el teléfono inteligente Samsung Galaxy S4, ofrecido recientemente en su tienda en línea por $ 627.99. Después del pago inicial, por lo general de alrededor de $100, pagas aproximadamente $22 por mes hasta que se termine de pagar el teléfono. El contrato de servicio te permite salirte en cualquier momento sin penalidad, siempre y cuando pagues el saldo que queda en el equipo.

 

Actualizaciones más rápidas

T-Mobile también lanzó un programa llamado JUMP!, que te permite canjear tu teléfono por un modelo más nuevo tan pronto como seis meses después de inscribirte. La compañía cobra $10 adicionales al mes por este programa, que te permite hasta dos actualizaciones por año.

Verizon y AT&T, los dos mayores operadores en Estados Unidos, han sacado sus propios planes de actualización. Edge, como se llama el programa de Verizon, divide el precio sin descuento del teléfono en 24 cuotas mensuales y te lo suma a la cuenta mensual. En lugar de esperar hasta el final del contrato de dos años para obtener un nuevo teléfono, podrías ser elegible después de seis meses, siempre y cuando por lo menos el 50% del precio del teléfono haya sido saldado. Cuando el teléfono se paga, no se requieren más cuotas mensuales.

Al igual que el plan JUMP!, el programa de actualización temprana Next de AT&T no requiere pago inicial ni gastos de activación, actualización o financiamiento. El costo del teléfono se divide en 20 cuotas y puedes actualizarlo después de 12 meses.

Si siempre anhelas el último modelo, estos planes de actualización pueden ser atractivos.

Transferencia de contratos

Hay algunas cosas que puedes intentar para finalizar tu contrato más temprano, a pesar de que no son fáciles. Por ejemplo, si te mudas a un área donde tu operador actual no ofrece cobertura, eso puede ser razón suficiente para justificar una cancelación sin penalidades. Algunas veces también se otorgan dispensas de pago por mal servicio. Mientras que estos tipos de cancelaciones son poco comunes, siempre vale la pena preguntar.

Las opciones de los teléfonos sin contrato incluyen planes prepagados y pago según el uso. Estos planes ofrecen servicios de telefonía celular sin hacer una investigación de crédito.

Por otra parte, varios operadores tales como Verizon y AT&T ofrecen planes prepagados con mensajes de texto y llamadas ilimitadas con una asignación diaria, mensual o por minuto. En los planes prepagados, pagas por adelantado una cierta cantidad de uso. Los planes de pago según el uso te permiten comprar minutos por adelantado y agregar minutos cuando necesites.

Mientras que los planes prepagados y de pago según el uso solían ofrecer solo teléfonos básicos, hoy las opciones de prepago incluyen teléfonos inteligentes. Puede que no sean los modelos más recientes, pero sí puedes conseguir un buen teléfono. Por ejemplo, Consumer Cellular ofrece un LG Escape con pantalla táctil por $300 junto con sus planes.

En ciertos casos, algunos operadores permiten que utilices tu propio teléfono. Si el teléfono es compatible con su red, solo debes cambiar la tarjeta SIM (una tarjeta removible que almacena la mayoría de tus datos) y listo.

Los operadores que ofrecen estos planes incluyen Net10. El plan de pago según el uso de Net10 te ofrece 200 minutos por $20 sin contrato. También están disponibles planes que ofrecen más minutos.

Muchas de estas compañías más pequeñas usan torres y líneas de telefonía celular que alquilan a otras compañías y tienen sus propios mapas de cobertura. No todas tienen el servicio más rápido o de mayor cobertura, pero para muchos usuarios lo que ofrecen es suficiente para mantenerlos contentos.

Sandy Berger es una periodista especializada en tecnología con sede en Pinehurst, Carolina del Norte. Ha escrito ocho libros sobre tecnología, incluido Sandy Berger's Great Age Guide to Better Living Through Technology.

Cómo elegir un plan de telefonía celular

Cobertura: Antes de comprometerte, estudia los mapas de cobertura en el sitio web del proveedor. O mejor aún, si tienes un amigo que usa el proveedor que te interesa, verifica que pueda obtener señal en algunos de los sitios que más frecuentas: tu casa, el banco, la oficina, el supermercado, etc.

Velocidad: Si navegas mucho por Internet o ves muchos videos, verifica la velocidad que publica el operador. Las velocidades oscilan entre 2G, la más lenta, hasta 4G LTE, la más rápida. 4G o 4G LTE te ofrecerán las mejores conexiones, las cuales necesitarás para ver videos en forma rápida e ininterrumpida.

Cargos ocultos: Muchas compañías cobran un cargo de activación de $35 por línea y un cargo de actualización de alrededor de $30 cuando adquieres un nuevo equipo. Puede que no prestes mucha atención a los impuestos, cargos y gastos cuando te suscribes a un servicio de telefonía celular, pero también te pueden aumentar significativamente los gastos mensuales. Tu localidad y plan específico determinarán la cantidad adicional a pagar. En su sitio web, Verizon señala que "a partir del 1.º de octubre del 2013, [los impuestos, cargos y gastos] pueden incrementar tu acceso mensual estándar y otros cargos entre un 6% y un 42%". Otros operadores tienen cargos similares.

Funciones adicionales: Algunos teléfonos, como el Jitterbug de GreatCall, vienen sin contratos y ofrecen funciones adicionales tales como 5Star Urgent Response, un servicio de emergencia de 24 horas. Un plan básico cuesta $19.99 por 200 minutos. Con los planes de Jitterbug, hasta puedes llamar a un representante de Jitterbug para que agregue un contacto a tu agenda.

Descuentos: Algunos operadores de telefonía celular han negociado descuentos para empleados con las empresas, instituciones del estado y escuelas. Estos descuentos pueden ser de hasta el 25% de tu cuenta mensual. Los socios de AARP pueden obtener un descuento a través de Consumer Cellular. Grandes minoristas como Target, Best Buy y Walmart de vez en cuando tienen promociones en las tiendas y cupones de descuento.

Devoluciones e intercambios: Asegúrate de que puedas cambiar el teléfono si no te proporciona buena recepción. Cada operador de telefonía celular tiene diferentes políticas de devoluciones. Por ejemplo, Verizon te da 14 días para devolver o intercambiar un teléfono celular con un cargo de reposición de $35. En AT&T tienes 14 días con un cargo de reposición similar. Cualquier teléfono adquirido en Boost Mobile en su sitio web puede ser devuelto dentro de 14 días con una aprobación previa, pero no se permiten intercambios.

¿Qué

0 |

Deje su comentario en el campo de abajo.

Debe registrarse para comentar.

Siguiente Artículo

Lea Esto