8 claves para traspasar con éxito un negocio familiar

No improvises a la hora de transferir una empresa a la nueva generación.

6.     Primero la administración, luego la propiedad. Transferir la empresa a la siguiente generación no es solamente designar a los hijos como propietarios. El primer paso es transferir la gestión de la empresa y asegurarse de que la nueva generación está capacitada para llevar las riendas del negocio. “Cuando se consolida el nuevo liderazgo y se asegura que son competentes, entonces se puede avanzar hacia el proceso de transición de la propiedad”, dice Rivers. Incluso, si es necesario, se puede contratar a administradores profesionales hasta que los familiares estén listos para tomar el control completo del negocio.

7.     Resolver los conflictos. Todas las familias tienen problemas y conflictos que resolver. Karofsky dice que es vital sacar los conflictos interpersonales de la actividad del día a día del negocio y definir formas para que la familia resuelva esas diferencias. Los conflictos no solo “pueden destruir la familia sino también el negocio”, dice. Según Jaime Suárez, es fundamental tener un pacto familiar, un documento que rige el comportamiento de los familiares dentro de la empresa y dentro de la familia. Por ejemplo, dice, en el caso de Suiphar el pacto “indica cómo se resuelve un conflicto entre miembros de la familia”.

8.     Los documentos clave. En el proceso de cambio generacional hay una serie de documentos a los que las empresas de familia deben prestar especial atención. Según Karofsky, estos son:

  •  Pacto familiar: establece los términos y restricciones bajo las cuales un miembro de la familia puede transferir sus acciones. También establece las reglas de entrada y salida de la empresa, cómo se resolverán los conflictos, requerimientos educativos, políticas de compensación y promoción.
  •  Testamento: especifica lo que pasará con las acciones en caso de muerte del accionista.
  •   Código de conducta: establece las reglas de comportamiento de los miembros de la familia dentro de la empresa y asuntos de confidencialidad de la información.

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