El fraude de identidad afectó a 42 millones de personas en el 2021

Los estafadores cambian de táctica

Otro tipo de fraude que analiza el informe son las estafas de fraude de identidad. A diferencia del fraude de identidad tradicional, en el que las víctimas no suelen saber cómo se expusieron, las estafas de fraude de identidad se producen cuando un delincuente engaña directamente a alguien para que le entregue parte de su información personal identificable, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto, o de alguna otra manera. Estas estafas de fraude de identidad disminuyeron en el 2021, según el informe. El año pasado hubo 12 millones menos de víctimas de estas estafas, y la cantidad de dinero que se perdió a causa de estos delitos se redujo en $15,000 millones. Pero con un total de 27 millones de víctimas que perdieron un total de $28,000 millones, las estafas de fraude de identidad siguen siendo un grave problema.

La pérdida promedio por víctima de fraude de identidad cayó de $1,100 en el 2020 a $1,029 en el 2021. El informe atribuye la disminución de estas estafas a los esfuerzos de “las agencias gubernamentales, como la Comisión Federal de Comercio (FTC), para rastrear y desmantelar las llamadas automatizadas, los correos electrónicos fraudulentos y las estafas por mensajes de texto”.

A su vez, la disminución de las estafas de fraude de identidad puede haber contribuido al aumento de los incidentes de fraude de identidad tradicional.

“Los datos del 2021 demuestran que los delincuentes cambian sus estrategias para eludir la detección y maximizar la cantidad de información que pueden extraer de sus víctimas”, señaló John Buzzard, analista principal de fraude y seguridad de Javelin y autor del informe.

Los dos tipos de fraude —el fraude de identidad tradicional y las estafas de fraude de identidad— sumaron un total de $52,000 millones en pérdidas y 42 millones de víctimas en el 2021.

El fraude en cifras

Es el 19.º año que Javelin publica el informe sobre fraude. Para elaborar el estudio, Javelin llevó a cabo una encuesta en internet en la que participaron 5,000 residentes de EE.UU. mayores de 18 años, entre el 30 de octubre y el 16 de noviembre del 2021. La muestra es representativa de la distribución demográfica del Censo de EE.UU., y los datos se ponderan utilizando puntos de referencia de la población que incluyen la edad, el sexo, la raza/etnia, la educación y otros factores. Otras cifras destacables del estudio son:

• El fraude relacionado con las tarjetas de crédito existentes aumentó un 69%. Estos cargos fraudulentos costaron a los consumidores unos $9,300 millones.

• Los consumidores dedicaron un promedio de 16 horas a disputar los cargos de las cuentas falsas. El fraude de identidad, en el que los delincuentes abren una nueva cuenta utilizando la información de identificación personal de una persona, afectó a 4.9 millones de víctimas. Las pérdidas por este tipo de fraude ascendieron a $6,700 millones.

• El 70% de los encuestados confían en el escaneo de huellas dactilares, el reconocimiento facial y el escaneo de la retina para luchar contra el fraude. Javelin predice que este nivel de apoyo podría animar a más instituciones financieras a intensificar el uso de estas tecnologías.
  
  
• El fraude de identidad en cuentas corrientes, de ahorros, de seguros o de otros tipos ascendió a $7,800 millones. Este tipo de fraude aumentó un 73% desde el 2020.