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10 consejos para evitar que los ladrones del porche se lleven tus paquetes

Ahora que las fiestas coinciden con la COVID-19, se espera un aumento en el robo de paquetes.

Paquetes frente a una puerta con decoraciones de navidad.

CHAD ROBERTSON / ALAMY STOCK PHOTO

In English | Televisores. Palos de golf. Ropa de bebé. Una botella de gin. Recientemente, los piratas del porche, con sus dedos pegajosos, han robado todo esto y mucho más.

Los delincuentes —también llamados “ladrones de paquetes”— recogen las cajas entregadas en la puerta de los hogares antes de que los destinatarios las recojan. Algunos se lanzan a pie o en bicicleta; otros lo hacen en auto. Se sabe que los ladrones incluso han seguido a los camiones de reparto.

Este tipo de piratería aparece en los registros policiales de todo el país, desde Brooklyn hasta el área de la Bahía. Y los programas de noticias, las redes sociales y los grupos de vecinos en internet publican cada vez más material para atrapar a estos bucaneros modernos.

Doreen Frances Oswald, de 64 años, de Santa Rosa, Florida ha sido acusada de robo, dijo la oficina del sheriff del condado de Walton (Florida). Ella, presuntamente, robó dos paquetes frente a un hogar en Point Washington, Florida, cerca de la 1:30 a.m. del 5 de noviembre. Oswald recibió cargos después de que la oficina del sheriff publicó el video en Facebook y Twitter.


En julio, un ladrón en las afueras de El Paso, Texas, fue arrestado después de que una cámara de seguridad hogareña lo captó. Las imágenes mostraban al hombre en un auto con su hijo de 6 años; el niño dejó el vehículo y tomó un paquete de UPS de la puerta de una víctima, reportaron las autoridades. El video también mostró que el paquete —que contenía $136 en lámparas— había sido entregado apenas tres minutos antes. El padre del niño, de 26 años, dijo a las autoridades que estaba drogado con metanfetaminas cuando le ordenó al niño que robara el paquete.

Aproximadamente 1 de cada 5 personas son víctimas del robo

Al 18% de la población le robaron un paquete durante los primeros cuatro meses de la pandemia, entre marzo y junio, con un promedio de pérdidas de $106, según una encuesta de ValuePenguin.com (en inglés), un sitio web financiero propiedad de LendingTree. Un encuestado reportó la pérdida de $4800 en artículos en un solo paquete.

Otros resultados de la encuesta:

  • Más del 54% informaron el robo de múltiples entregas en los doce meses anteriores. En ese lapso, la pérdida promedio fue de unos $110, y las personas de 75 años o más sufrieron la mayor pérdida promedio: $210.
  • Alrededor del 43% de los encuestados habían sufrido un robo de paquetes en algún momento.
  • El 33% de los encuestados no habían hecho nada el año anterior para evitar los robos de paquetes.

Cada vez hay más entregas

En medio de la ansiedad por la COVID-19, se espera que los gastos de las fiestas disminuyan un 7% en esta temporada y se reduzcan a $1,387 por hogar, en comparación con el año pasado, según una encuesta reciente (en inglés) de Deloitte. Pero más personas dijeron que planeaban comprar con entrega a domicilio: el 73%, comparado con el 62% en el 2019.

Federal Express se prepara para un “aumento de volumen durante las próximas fiestas, además de los picos de demanda que ya hemos experimentado durante la COVID-19”, asegura Sederia Gray, portavoz de FedEx.

“Incluso cuando muchos clientes compran y trabajan desde casa, las entregas desatendidas crean oportunidades para que los ladrones roben los paquetes antes de que el residente los recoja”, advierte. “El gran volumen de envíos previsto para esta temporada puede crear mayores oportunidades para los llamados ‘piratas del porche’”. 


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Diez consejos: no dejes que un Grinch te robe el paquete

Estos son algunos consejos de las autoridades, el Servicio Postal de EE.UU. y las empresas de distribución:

1. Recoge el paquete tan pronto como llegue. O evita la entrega usando el envío a la tienda o el servicio de recolección desde el auto.

2. Utiliza una función de seguimiento para verificar por internet cuándo está previsto que llegue un paquete. UPS, por ejemplo, tiene UPS My Choice, un sistema para ayudar a rastrear y redirigir las entregas de paquetes.

3. Solicita que te envíen el paquete con la opción de “firma requerida” para que no se pueda entregar sin ella.

4. Si no vas a estar en casa, establece una hora de entrega específica en la que estés disponible. O haz que envíen el paquete a una persona de confianza que esté en casa.

5. Elige un lugar de retiro alternativo.

  • FedEx tiene más de 14,000 puntos en EE.UU., que incluyen oficinas de FedEx, centros de envío de FedEx y minoristas como Walgreens, Albertsons, Kroger y Dollar General.
  • Los puntos de acceso de UPS para retiros incluyen tiendas UPS, Michaels, CVS, Advance Auto Parts y casilleros de autoservicio.
  • Amazon usa Amazon Lockers
  • Por una tarifa, USPS ofrece una función de intercepción de paquetes, aunque no todas las entregas califican para este servicio.

6. Si sales de la ciudad, pide que se retengan tus envíos. El servicio gratuito de retención del correo postal sirve para suspender la entrega de correspondencia entre 3 y 30 días. 

FedEx acepta retenciones por vacaciones (en inglés) hasta 14 días; también almacenará tu entrega gratuitamente hasta 5 días en muchos lugares.

7. Considera instalar una cámara de seguridad. Algunas envían una señal a tu teléfono, tableta o computadora personal si suena el timbre de tu puerta.

8. Instruye a los repartidores sobre dónde dejar tu paquete para que no se pueda ver desde la calle. Podría ser el lado de tu casa o en un escondite.

9. Descarga una aplicación. La aplicación móvil de FedEx permite a los destinatarios de los paquetes firmar electrónicamente por un paquete, solicitar una retención de vacaciones o pedir la retención (en inglés) en uno de sus centros. Algunas cámaras de seguridad te permiten usar una aplicación para vigilar tu casa desde tu teléfono inteligente. UPS te permite rastrear el envío en su aplicación.

10. Aunque no es común, antes de las fiestas algunas agencias del orden permiten que los residentes hagan enviar paquetes de menos de 50 libras a sus estaciones y los recojan allí luego. El Departamento de Policía de Round Rock (Texas) está llevando a cabo la Operación Front Porch (en inglés) por tercer año consecutivo hasta el 18 de diciembre. Y en Tampa, Florida, la oficina del Sheriff del condado de Hillsborough ha lanzado la Operación Pinch-A-Grinch (en inglés), que se extiende hasta el 21 de diciembre.

 

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