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Encuesta de AARP muestra necesidad de estar atentos a estafas durante las fiestas

Tarjetas de regalo sin valor, ladrones de paquetes y caridades falsas podrían robarte la alegría.

Hombre haciendo cuentas en su escritorio con regalos y un árbol de navidad al fondo.

GETTY IMAGES

In English | No dejes que las estafas de fin de año roben tu alegría durante la época festiva

Muchas personas están bien informadas sobre las estafas de fin de año, pero no así el 17% de los adultos en Estados Unidos que contestaron la encuesta de AARP sobre el tema. Eso equivale a aproximadamente una de cada seis personas.

La encuesta hacía preguntas de verdadero o falso sobre tarjetas de regalo, donaciones benéficas y correos electrónicos de compañías de transporte sobre supuestos paquetes que no se habían podido entregar. Aprobabas si respondías correctamente a por lo menos tres de cinco preguntas.

El cuestionario fue parte de una encuesta nacional que AARP llevó a cabo entre 2,842 adultos el mes pasado.

Los resultados se publicaron el martes bajo el nombre de "Seasons Cheatings: Beware of Holiday Scams" (en inglés).

Los resultados:

  • Más de nueve de cada diez encuestados saben que las tarjetas de regalo no son nunca una manera de saldar una deuda con una entidad del Gobierno como el Servicio de Impuestos Internos (IRS).
  • Casi ocho de cada diez encuestados saben que las tarjetas de regalo compradas en el estante de una tienda no están necesariamente seguras contra los estafadores.
  • Casi ocho de cada diez saben que en la mayoría de los estados los recaudadores de fondos profesionales deben reportar qué parte del total recaudado se destina directamente al propósito benéfico.
  • Más de la mitad de los encuestados saben que no deben hacer clic en un correo electrónico de una supuesta compañía de transporte que indica que no pudieron entregar un paquete, pues esto puede ser una manera de obtener información confidencial o liberar software malicioso en un dispositivo.
  • Menos de la mitad sabían que los recaudadores de fondos profesionales pueden quedarse con la mayor parte del dinero recolectado para una entidad benéfica, siempre y cuando no mientan sobre la cantidad que retienen.

Tarjetas de regalo sin valor

Un hallazgo clave de la encuesta: casi una de cada cinco personas dijo que había dado una tarjeta de regalo que resultó no tener ningún valor; había recibido una tarjeta sin fondos; o había tanto enviado como recibido una tarjeta sin valor.

También, el 7% de los encuestados dijeron que se les había pedido que compraran una tarjeta de regalo para pagar dinero que supuestamente debían a una entidad del Gobierno; el 13% de estos admitieron haber hecho caso.


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Cuando se trata de donaciones benéficas, los encuestados de entre 18 y 49 años tuvieron más probabilidad de tener cuidado e investigar la organización antes de hacer un donativo, y el 58% dijeron que siempre, o algunas veces, verificaban la institución benéfica antes de hacer una contribución. Solo el 45% de los adultos mayores de 50 años informaron investigar antes la organización.

Los adultos mayores tenían más probabilidades de informar que habían recibido una solicitud de donación que probablemente era fraudulenta: el 41% de los adultos mayores de 50 años, en comparación con el 31% de las personas de entre 18 y 49 años.

En relación con las donaciones benéficas anuales, el 12% de los encuestados de todas las edades dijeron que habían desarrollado un plan escrito que especifica las organizaciones benéficas a quienes piensan donar y cuánto recibiría cada una. Dentro de este grupo, el 59% dijeron seguir el plan "hasta cierto punto", el 35% dijeron seguirlo "totalmente" y el 5% dijeron "no seguirlo en absoluto".

Paquetes robados

Los adultos más jóvenes tenían más probabilidades de denunciar el robo de un paquete entregado en su hogar: el 17% dijeron que sí lo denunciarían. Entre los adultos de 50 años o más, el 10% lo admitieron.

Un tercio de los adultos de todas las edades dijeron que no tomarán medidas especiales sobre la entrega de paquetes en sus hogares durante las fiestas de fin de año.

Entre los que sí se mantendrán alerta, recoger el artículo en la tienda fue la medida mencionada con más frecuencia por el 25% de los adultos encuestados.

Otras medidas mencionadas fueron: darle a la compañía de entregas instrucciones específicas sobre dónde dejar el paquete (23%); solicitar una firma de confirmación de entrega (19%); instalar una cámara para ver quién entra en contacto con el paquete (19%); pedirles a los vecinos que recojan el paquete (16%); limitar los pedidos en línea (14%); recibir el paquete en el lugar de empleo (12%); o recibir el paquete en una caja de seguridad, como los provistos por Amazon o UPS (10%).

La encuesta se llevó a cabo del 4 al 15 de noviembre por NORC en University of Chicago y tiene un margen de error de ±2.5%

Para más resultados de esta encuesta, visita el enlace en inglés: aarp.org/seasonscheatings.

La Red contra el Fraude, de AARP, puede ayudarte a identificar y evitar las estafas. Inscríbete para recibir nuestras alertas gratuitas de vigilancia (en inglés), consulta nuestro mapa de seguimiento de estafas (en inglés) o llama gratis a nuestra línea de ayuda especializada en fraudes al 877-908-3360 si tú o un familiar sospechan que han sido víctimas de una estafa.