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Qué hacer si te roban tus datos personales

Sigue estos sencillos pasos para proteger tus cuentas en línea.

Ilustración de un hombre con antifaz haciendo un hueco en una pared para acceder a un servidor, y protege tu identidad en el mundo digital

James Steinberg/theispot.com

Di que sí a la seguridad adicional cuando protejas tus datos personales.

In English | Casi todas las transacciones que realizas —ya sea con tarjeta de crédito, hacerte un examen de sangre, publicar algo en Facebook, recibir un cheque de pago o el beneficio jubilatorio— quedan grabadas en el ciberespacio y se almacenan en bases de datos manejadas por corporaciones, proveedores de salud, agencias gubernamentales y otras organizaciones.

Esa información es un tesoro para los ladrones de identidad. No es de extrañar, entonces, que los piratas sean implacables en sus intentos por penetrar las computadoras que la almacenan. Cuando tienen éxito, el resultado se conoce como una "filtración de datos".

El año pasado se registró una cifra récord de dichas infracciones. Fueron documentados 2,644 incidentes que expusieron cerca de 267 millones de registros, según informa la Open Security Foundation, que monitorea los riesgos de seguridad de información. El año pasado también fue importante en materia de robo de identidad: uno de cada veinte estadounidenses se vio afectado por este delito —que equivale a uno cada tres segundos— a un costo total de alrededor de $21,000 millones. La mitad de las víctimas conocidas de fraude había sido objeto anteriormente de una filtración similar, según Javelin Strategy & Research.

Aunque no puedes prevenir las filtraciones de datos, puedes minimizar tu riesgo personal. He aquí cómo:

Sé parco con tu información. Si te piden en una solicitud que proporciones tu número de seguro social, pregunta la razón. Puede que no sea necesario. Siempre es más seguro no almacenar tu información financiera en línea para el pago de tus facturas. Pero si lo haces, las tarjetas de crédito proporcionan mejor protección que la mayoría de los números de tarjetas de débito o cuentas bancarias en caso de que la información sea comprometida.

Si la empresa víctima de piratería informática tiene tu dirección, espera recibir notificación de infracciones por correo postal. Desconfía de los correos electrónicos de notificación, especialmente los que contienen enlaces o archivos adjuntos (que pueden contener software malicioso o malware e infectar tu computadora).

Si tu número de seguro social fue expuesto durante una filtración de datos, tu riesgo de robo de identidad es cinco veces mayor que el del consumidor promedio. Tan pronto como sea posible, coloca una alerta de fraude o congelamiento de seguridad en tu informe de crédito en las tres grandes agencias de reporte de crédito.

Di que sí a la seguridad adicional. Si la organización víctima de filtración de datos te ofrece un servicio de monitoreo gratuito, aprovecha esta medida adicional de seguridad. Solo el 20% de las víctimas de filtración de datos lo aprovecha.

Protege tus registros médicos, que son realmente preciados en las filtraciones de datos, ya que valen más en el mercado negro que los datos financieros. Lee toda la correspondencia que recibas de las aseguradoras médicas y proveedores de salud —incluidas las que digan "no es una factura"— para asegurarte de que nadie se haya estado haciendo pasar por ti para obtener tratamiento. Para estar más seguro, pide una lista de los beneficios de seguro médico que hayan sido pagados en tu nombre cada año.

Mantente al tanto de las filtraciones de datos recientes yendo a sitios como privacyrights.org/data-breach o idtheftcenter.org. Recuerda: no todas las infracciones se les informan a las víctimas.

 

Controla tus cuentas, incluido tu registro de ganancias del seguro social. Pídele a tu banco o compañías emisoras de tarjetas de crédito que activen alertas gratuitas por correo electrónico para notificarte sobre la actividad en tu cuenta, incluidas solicitudes de cambio de dirección.

Cambia tus contraseñas con frecuencia y solicita, de forma gratuita, tu informe de crédito una vez cada cuatro meses —una vez al año de cada agencia— en annualcreditreport.com.

Sid Kirchheimer es autor de Scam-Proof Your Life, publicado por AARP Books/Sterling.