¿Qué es Clubhouse? ¿Deberías participar en esta plataforma?

Cómo funciona Clubhouse

Una vez que te incorpores a la plataforma y abras la aplicación —por ahora Clubhouse solo se ofrece en formato móvil—, entras a la página inicial o "pasillo", donde encontrarás personas y clubes que puedes "seguir" o que están disponibles para conversar. Para ver los próximos eventos, se puede pulsar el ícono del calendario.

Dentro de una sala, verás fotos (o iniciales) dentro de un círculo, las cuales representan a las demás personas que están presentes. Para seguir a una persona o para ver su perfil, se pulsa el círculo correspondiente. Por ahora, no se pueden enviar mensajes privados.

Se recomienda que los nuevos miembros visiten una de las muchas salas de Clubhouse dirigidas a los principiantes. Cada miércoles a las 9 p.m., hora del este, se ofrece una orientación para nuevos usuarios. El perfil de estos lleva un distintivo de sombrero festivo, para animar a los miembros existentes a que les den la bienvenida.

En Clubhouse participan celebridades y figuras renombradas. Es posible que tengas la oportunidad de escuchar —o tal vez incluso hacer preguntas— a personas como Oprah Winfrey, de 67 años, o el Dr. Anthony Fauci, de 80. Pero lo que muchos valoran de la experiencia es, más bien, poder conversar.

No se necesita una invitación

Cuando estrenaron Clubhouse como prueba beta, esta tenía una lista de espera que era solo por invitación. También era solo para usuarios de iPhone y iPad. Luego, ampliaron la invitación a los usuarios de Android, y eliminaron el paso de invitación y la designación beta el 21 de julio. Algunos dicen que al hacerla semiexclusiva aumentó la atracción a la aplicación. Sus creadores escribieron en su blog que añadir a personas en oleadas ayudó a evitar contratiempos cuando subía la reputación de Clubhouse.

Un usuario existente te puede invitar a sumarte a la plataforma. Una vez que entres con la invitación, podrás compartir cierto número de invitaciones —por lo general, una o dos a la vez— con otras personas. Si contribuyes mucho a la plataforma, se te conceden más invitaciones para compartir. (Según algunas personas, el carácter semiexclusivo de la aplicación la ha hecho más atractiva. Pero sus creadores, en entrevista con NPR, dijeron (en inglés) que su objetivo más bien era evitar que fallara la aplicación por exceso de usuarios).

Por su parte, Twitter permite que sus usuarios con un mínimo de 600 seguidores sean anfitriones de un "Space" (espacio), que viene siendo el equivalente de una sala en Clubhouse. Dentro de la aplicación de Twitter en Android o iOS, cuando alguien que sigues en Twitter empieza a hablar en vivo en un "espacio", la notificación aparecerá en tu cronología como una burbuja violeta. Puedes responder con emojis o un tuit, enviar un mensaje directo y pedir la palabra.

¿No es peligroso participar en Clubhouse?

El carácter abierto de estas plataformas podría provocar cierta ansiedad, dado el entorno polarizado que existe en las redes sociales. Con razón podrías preguntar: “¿no será Clubhouse (y sus semejantes) el próximo medio preferido de los estafadores o de quienes buscan difundir mentiras, perspectivas políticas extremistas u odio?".

Alpha Exploration, la empresa a cargo de Clubhouse, no respondió directamente a las peticiones de AARP para que comentara al respecto, pero sí compartió sus reglas y las pautas que rigen a su comunidad. Para empezar, hay que usar un nombre o identidad verdaderos en la plataforma, y no se permite entrar de incógnito a una sala. Algunas personas especulan que podría añadirse un modo incógnito, pero quienes lo usen probablemente no tendrán el derecho de hablar.

Se prohíbe a los miembros cometer actos de maltrato, acoso, discriminación u hostigamiento, o amenazar con actos de violencia. Además, se prohíbe incentivar a otra persona a compartir sus datos personales. Se considera grosero interrumpir a otras personas.

Para bloquear a una persona abusiva, se puede abrir el perfil de esa persona, pulsar los tres puntos verticales y seleccionar "Block" (Bloquear). El usuario bloqueado no podrá ver ni entrar a una sala que hayas creado o en que seas moderador u orador. Además, Clubhouse pondrá un signo de exclamación (!) al lado del nombre de quien haya sido bloqueado por varias otras personas de tu círculo.

Clubhouse promete no revelar tu identidad como la persona que ha denunciado a un abusador.

"Dondequiera que haya una gran masa de personas y un lugar que atraiga ojos y oídos [...] siempre habrá quienes buscan manipular el sistema a su favor o aprovecharlo con algún fin nefasto", dice Irene Koehler, experta en marcas personales y profesora adjunta de San Francisco State University, quien estableció un club en Clubhouse que se llama "Women in Business 40+" (Mujeres mayores de 40 años en los negocios). Según ella, el club ha atraído a muchas participantes que superan por mucho esa edad.

"Clubhouse no es la única plataforma que ha enfrentado el desafío de detectar, identificar y responder a las expresiones de odio, la desinformación y todo eso", dice Koehler.

En vivo, sin transcripción

El audio de las sesiones de Clubhouse no se publica en ninguna parte. A diferencia de los pódcast, estas sesiones no están disponibles a pedido (en inglés), lo cual podría dar una sensación de mayor seguridad. Se puede decir casi cualquier cosa.

"Cuando estamos en Clubhouse, estamos todos en el mismo lugar en exactamente el mismo momento, haciendo las mismas cosas", comentó Koehler acerca del carácter sincrónico de la plataforma. "Lo que la gente me oye decir, para bien o para mal —y seguramente son ambas cosas—, es lo que estoy pensando en ese mismo momento", explica.

"Me parece una manera muy auténtica de llegar directamente al fondo de lo que una persona piensa y lo que desea compartir", dice Koehler.

Nota de redacción: este artículo se publicó originalmente el 14 de junio, 2021. Ha sido actualizado con nueva información.