— Todd Warnock/Corbis
3. El diálogo consciente. Aunque a veces el silencio es oro, de vez en cuando es necesario hablar, especialmente cuando se detectan conflictos en ciernes. El truco es hacer una pausa antes de contestar en medio de una discusión. Al callarse, podrá reflexionar sobre los verdaderos sentimientos detrás de su ira o angustia. ¿Estamos reaccionando por miedo, dolor, inseguridad —o de veras no coincidimos—? En esta situación, también, es importante conocerse a sí mismo. Cuando estamos conscientes de lo que nos impacta emocionalmente, somos menos propensos a perder el control. Entonces podemos dar nuestra opinión —sin culpar ni menospreciar a los demás—.
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