Atención viajeros

Confesiones del personal de limpieza de un hotel

Consejos para ser un huésped más atento.

In English | En los hoteles bien cuidados, los interruptores de luz, los picaportes y los controles remotos se desinfectan diariamente. Los artículos de tocador abiertos se botan a la basura y los jabones por lo general se donan a la caridad, afirma Hazel Davis, directora ejecutiva del departamento de limpieza del Waldorf Astoria de Nueva York. Para lograr ese aroma fresco en la habitación, el personal de limpieza del Waldorf rocía bicarbonato sobre las alfombras mensualmente, dice.

Vea también: Cómo ahorrar en el hospedaje de hotel.

Camarera de un hotel haciendo la cama de una habitación - Confesiones del personal de limpieza de un hotel

El personal de limpieza de los mejores hoteles revela consejos que un huésped debería conocer. — Foto: Getty Images

Conozca más secretos (además de otras ventajas poco conocidas de la limpieza) que revelan los que están a cargo de la limpieza en los hoteles.

Sea un huésped atento

Deje  $1 o $2 de propina por huésped, por noche
En los hoteles de más alta categoría, se calcula dejar $3 o $5 por huésped, por noche, afirma Lillian Africano, presidenta de la Society of American Travel Writers (Sociedad Estadounidense de Escritores de Viaje). Si su visita dura más de tres días, deje la propina cada mañana para que la reciba la persona que se encargará de la limpieza ese día. Déjelas en un sobre marcado en la mesa de noche o en la recepción del hotel (con su número de habitación). Si le preocupa que alguien más pueda guardarse el efectivo, coloque la propina bajo su almohada o en el lavabo, donde es menos probable que otros la vean.

No sea desaliñado
Si hay ropa, recuerdos y alimentos desparramados, puede resultar complicado limpiar algunas habitaciones. Deje los periódicos lejos del cesto de papeles si desea conservarlos.

¡No toque el carrito!
Otro consejo: manténgase alejado del carrito del personal de limpieza; es como su oficina, dispuesto exactamente con lo que necesita para completar las tareas del día. Así que si quiere más jabones o toallas, solamente pídalos.

Tenga cuidado con el cartel de “No molestar”
Si no desea que lo molesten, está bien. Pero si sale de su habitación y deja el cartel colgando en la puerta, no limpiarán su cuarto. Y para las 5:30 p. m., la mayor parte del personal que hace el servicio de limpieza se habrá retirado del lugar, así que recuerde ese horario y piense antes de  aparecerse enojado en la recepción para exigir el servicio. Si desea algo más que destapar la cama o toallas limpias en la tarde, tal vez no tenga suerte.

Beneficios ocultos del servicio de limpieza

Limpiar las habitaciones de un hotel equivale a un entrenamiento físico. “Subimos y bajamos escaleras con un peso considerable, y de una habitación a otra”, señala Ashley Ademiluyi, supervisora de limpieza en The Westin St. John Resort & Villas, de St. John, Islas Vírgenes de Estados Unidos. “Tener que fijarse debajo de las camas, detrás de los muebles, bajo el lavabo y en los demás sitios le garantizará una buena cuota de sentadillas y flexiones”, agrega.

Electrónicos olvidados. Los hoteles podrían abrir una tienda con todos los cargadores de dispositivos electrónicos olvidados que encuentra el personal de limpieza. Lo positivo: si olvida el suyo, es muy probable que haya uno que pueda tomar prestado. Una persona encargada de la limpieza de The Hotel Hershey, de Pensilvania, nos informa haber encontrado dentaduras postizas. “Y parecería que algunos huéspedes dejan olvidado un solo zapato”, comenta. “¿Qué llevan en el otro pie?”

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