In English | Comprender adecuadamente los servicios de energía y la forma en que afectan a los usuarios puede plantear un gran desafío. Asimismo, los términos relativos a la determinación de tarifas y otros términos indicados en la factura pueden resultar extraños. En ocasiones, puede tener dudas acerca de con quién debe contactarse para recibir energía o solucionar un problema.
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