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Derechos del consumidor de energía

Una guía que lo ayudará a conocer sus derechos y cómo expresar sus preocupaciones.

In English | ¿Tiene problemas con la factura de electricidad? ¿Se pregunta qué hacer porque su servicio eléctrico es poco confiable? ¿Quiere expresar su preocupación por los precios? Como consumidor de energía para el hogar, usted tiene ciertos derechos: un proceso para presentar reclamaciones, expresar sus preocupaciones y demás protecciones al consumidor. AARP está luchando para que pueda ahorrar dinero en las facturas de energía para el hogar y desea que usted sea un consumidor informado y comprometido.

Vea también: Ahorre hasta $1.000 al año en las facturas de electricidad.
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