Llamadas en línea

5 claves para mejorar tus videoconferencias

Cómo sacarle provecho a Skype, Google Hangouts y otros programas de video.

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3. Mejora la calidad del audio

Un problema común es el “eco” que se produce cuando tu interlocutor usa parlantes en vez de audífonos para escucharte.

Lo mejor es usar audífonos en las videoconferencias. Para saber qué tipo de audífono necesitas, verifica si tu computadora tiene terminales de audio separadas para audífonos y micrófono, o si los procesa en el mismo puerto. Si este último es tu caso, con los audífonos de tu teléfono móvil podrás mejorar mucho el sonido.

Si tu computador tiene dos entradas, puedes comprar un audífono portátil compatible con ese formato (iMicro SP-IM942 de $6.73 o Turtle Beach Ear Force XL1 de $39.95).

4. ‘¿Qué hago si no tengo cámara?’

Aunque la gran mayoría de las computadoras tiene una cámara integrada, si la tuya no lleva una, consigue una webcam que viene con micrófono incorporado (Logitech HD Webcam C310 de $49.99 o Creative Live! Cam Socialize Webcam de $29.99).

5. Videoconferencias en grupo

Tus videoconferencias pueden convertirse en fiestas familiares y el programa más apto para estas ocasiones es Google Hangouts, que te permite incluir hasta 10 personas gratuitamente. Todos los participantes deben tener una cuenta de Gmail para usar este servicio de mensajería instantánea, y puedes ingresar a él a través de cualquier computador (PC o Mac) o dispositivo móvil (Android o iOS). Te da la opción, además, de hacer llamadas telefónicas y conferencias e integrar tu correo electrónico de Gmail con tu cuenta en Google+.

Para iniciar un Hangout en Gmail, solamente tienes que hacer clic en el nombre de un amigo en la columna izquierda y apretar en el ícono de video en la pantalla que se abre. También puedes iniciar una videoconferencia desde tu cuenta de Google+.

Con Skype también puedes hacer llamadas colectivas, pero sin video —a menos que uno de los participantes tenga una cuenta Premium, luego sí se puede usar video—. Una vez ingreses a tu cuenta, es necesario crear un grupo para hacer la llamada colectiva, o añadir personas a ella. En este enlace puedes encontrar las instrucciones según el sistema operativo de tu computador.

Otras opciones para videoconferencia

Si tienes una cuenta de Facebook, iniciar una videoconferencia es muy fácil. Solamente pulsa el botón de llamada en la parte superior del perfil de tu amigo o familiar, o de la ventana del chat. Este servicio gratuito de Facebook no requiere descargar ningún software en el computador.

FaceTime, el servicio de Apple, solamente funciona con los dispositivos de esa empresa, es decir computadores Mac, iPhone, iPad o iPod touch. Después de descargar la aplicación FaceTime (99 centavos y en español), tus familiares y tú pueden hacer una videoconferencia por el iPhone y la Mac o el iPad y iPhone.

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