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Prestación de cuidados

Servicios para quienes no hablan inglés

Cuándo usar a un intérprete médico.

In English | Si el inglés de su ser querido es limitado, usted puede ayudar a que él o ella tengan acceso a servicios de traducción e interpretación.

Un intérprete traduce la palabra expresada oralmente de una lengua a otra, ya sea verbalmente o por señas.

Un traductor convierte la palabra escrita. La información de salud impresa en la lengua preferida del paciente es muy útil, pero no reemplaza a un intérprete.

Vea también: Guía para quienes se inician en Medicare.

Muchos especialistas desalientan la idea de que los familiares del paciente actúen como intérpretes médicos del mismo, aun cuando estén perfectamente capacitados para hacerlo. Eso se debe a que el familiar:

- Podría encontrarse en la difícil situación de tener que transmitir información médica acerca de un ser querido.

- Podría no estar familiarizado con la terminología médica.

- Podría no manejar la segunda lengua con la fluidez suficiente como para interpretar con precisión lo que diga el médico.

- Podría no transmitir o modificar información importante.

- Podría no tener permitido acceder a información privada de la salud del paciente en virtud de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA, Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud) de 1996.

La ley faculta a las personas con limitaciones idiomáticas a recibir gratuitamente los servicios de intérpretes que puedan traducir terminología médica y que comprendan el concepto de confidencialidad médica. Los pacientes podrán ser elegibles para usar estos servicios cuando reciben atención de:

- Hospitales.

- Hogares para el cuidado de personas mayores con discapacidades.

- Médicos y otros proveedores de servicios de salud.

- Agencias que ofrecen servicios de salud a domicilio (siempre que las agencias acepten reembolsos de Medicare o Medicaid, incluso cuando usted o su ser querido estén pagando de su bolsillo un asistente de salud u otro tipo de atención a domicilio).

- Organizaciones de cuidados administrados, tales como organizaciones de mantenimiento de la salud (o HMO, por sus siglas en inglés).

Siguiente: Mire en qué otros servicios puede utilizar un intérprete. »

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