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Prestación de cuidados

Servicios para quienes no hablan inglés

Cuándo usar a un intérprete médico.

- Agencias de salud estatales, de condados o locales, como el Departamento de Salud Pública de su comunidad.

- Agencias estatales de Medicaid.

Hable con la enfermera a cargo o con un supervisor, y solicite servicios de interpretación para su pariente. El servicio de salud podría brindar estos servicios en alguna de las siguientes modalidades:

- Servicios telefónicos, que ofrecen interpretación entre el personal médico y el paciente a través de un intermediario, como AT&T Language Line.

- Intérpretes que sean parte del personal del lugar o intérpretes profesionales independientes.

- Personal clínico (enfermeras, etc.) multilingüe capacitado para interpretar información médica.

- Bancos comunitarios de idiomas (community language banks), agencias que ofrecen servicios de traducción e interpretación.

Recuerde: Si su ser querido no puede comprender información médica en inglés, él o ella tienen derecho a servicios de interpretación sin cargo.

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