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  • ¿Cómo es el programa de pagos?
  • ¿Qué servicios cubren la cuota de ingreso y el pago mensual? Solicite el desglose de los servicios adicionales y sus tarifas.
  • ¿Medicaid, Medicare u otro seguro cubren algún porcentaje?
  • ¿Qué sucede cuando uno de los miembros de un matrimonio necesita del siguiente nivel de cuidados?
  • ¿Qué sucede si un residente decide que esta comunidad no es para él? ¿Le reembolsarían lo que haya pagado?
  • ¿Qué sucede cuando un residente fallece? ¿Reciben un reembolso los herederos, basado en cargos que se han pagado con anticipación?
  • ¿Quién toma la decisión de que un residente reciba el siguiente nivel de cuidados? ¿El residente? ¿La familia del residente? ¿O los médicos?
  • ¿La cuota de ingreso o el cargo mensual incluye alguna cobertura médica o de salud? Si es así, ¿cuál?
  • ¿Los residentes mantienen el control sobre sus finanzas en relación con los servicios de la comunidad? ¿Se otorga asistencia a los residentes que lo soliciten?
  • ¿Qué sucede cuando un residente necesita los servicios de asistencia o un hogar de cuidados, pero no hay habitaciones disponibles en la comunidad?
  • ¿El establecimiento cuenta con autorización de la Continuing Care Accreditation Commission (Comisión de Acreditación de Cuidados Continuos)?
  • ¿Están certificados por Medicaid o Medicare los servicios de esta instalación?
  • ¿Hay un “defensor” o una asociación de residentes que pueda plantear los temas de su interés al personal o a la administración?
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