In English | La internación de un ser querido puede dar lugar a sentimientos de miedo e inseguridad en el prestador de cuidados. Sin embargo, con un poco de planificación es posible que ambos puedan atravesar mejor esta experiencia  antes, durante y después de la hospitalización.

Vea también: Cómo contratar un prestador de cuidados.

Antes de la internación

Sin importar si su ser querido debe someterse a una cirugía programada o ingresa a la sala de emergencias de forma imprevista, deberá contar con cierta información para que el equipo médico pueda brindar una atención eficaz. Ayúdelo a crear una tarjeta "para emergencias" para guardar en su billetera, que incluya la siguiente información:

• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Nombres y teléfonos de los médicos que lo atienden
• Cualquier tipo de alergias (a medicamentos, tinturas terapéuticas, alimentos, etc.)
• Medicamentos que toma en la actualidad y dosis para cada uno
• Problemas médicos actuales o anteriores
• Cirugías previas
• Información sobre el seguro de salud
• Información de contacto de los principales prestadores de cuidado, como así también de un pariente, amigo o vecino que viva cerca y pueda ayudar con el cuidado del hogar o de una mascota, si fuera necesario

Si su ser querido ha designado a un apoderado para la toma de decisiones relativas a la salud (mediante un poder especial) a fin de que tome decisiones médicas en caso de no pueda tomarlas por sí mismo, incluya en la tarjeta el nombre e información de contacto de esa persona. Si no ha designado a un apoderado de este tipo, recomiéndele que lo haga. Su ser querido también puede redactar un testamento en vida. Mientras tanto, incluya el nombre y la dirección de uno o más contactos de emergencia. Al menos uno de los contactos debe vivir cerca de su pariente y contar con un permiso según la ley HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud).

Conserve una copia de esta información en su billetera o cartera.

Durante la internación

Una vez que su ser querido ha sido admitido al hospital, averigüe el nombre del médico cabecera —la persona que coordinará los servicios de atención médica— y consulte cuál es la mejor forma de contactarlo. Asimismo, asegúrese de que la información de su ser querido incluya su teléfono.

No dude en preguntar a los médicos y enfermeros sobre la afección de su ser querido y las opciones de tratamiento. Asegúrese de comprender y estar de acuerdo con el plan de tratamiento.

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