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Cuidar a un familiar

Cómo contratar a un prestador de cuidados a domicilio

Pasos para encontrar a quien cuide de un ser querido.

  • Explíquele al postulante las necesidades y problemas de salud de su ser querido, y lo que le gusta y no le gusta. Describa en líneas generales las tareas que espera que lleve a cabo. Actúe con amabilidad, pero también con profesionalismo. Limítese a hacer preguntas que lo ayuden a determinar si la persona es adecuada para el trabajo, para usted y para su ser querido.
  • Recuerde tomar nota del nombre, dirección, teléfono y número de Seguro Social del candidato. No tenga miedo de solicitar documentación para probar su identidad, idealmente la tarjeta del Seguro Social o, en su defecto, la licencia de conducir o cualquier otra identificación con foto. También puede preguntarle si ha tenido problemas con la ley.
  • Averigüe si cuenta con alguna capacitación especial, por ejemplo en el cuidado de pacientes que sufren demencia u otras enfermedades. Haga preguntas sobre sus antecedentes laborales, incluso los motivos por los que dejó su empleo anterior.
  • Consulte al candidato sobre sus expectativas del puesto y los motivos por los que trabaja en el área de atención domiciliaria.
  • Aliente al candidato a hacer preguntas sobre el trabajo y sus expectativas, y contéstelas con honestidad.
  • Hable con claridad sobre el salario y los beneficios del puesto, tales como vacaciones y licencias. Para evitar malentendidos, aborde estos temas de forma directa.

Verificación de referencias personales y laborales

  • Llame siempre a las personas indicadas como referencia, dado que pueden confirmar sus impresiones acerca de una persona o brindarle información de importancia que se le haya pasado por alto.
  • Si se trata de un ex empleador, pregúntele acerca de la asistencia y puntualidad del candidato, como así también en qué consistía el trabajo con exactitud. Consulte los motivos por los que el candidato dejó el empleo y si existió algún problema. Tome nota de la información sobre todos los candidatos, pues le será de utilidad al momento de tomar la decisión.
  • Analice la posibilidad de pagar por un certificado de antecedentes penales. Comuníquese con su departamento de policía local para obtener información sobre cómo hacerlo.
  • Considere la posibilidad de acordar un período de prueba de un mes antes de comprometerse con una contratación permanente. Explíquele que sería una excelente oportunidad para comprobar que se trata de un acuerdo beneficioso para ambas partes.
  • Una vez que la persona acepte la oferta de trabajo, ponga por escrito todo lo acordado: período de prueba, responsabilidades laborales, salario, programa de pagos, licencias, fecha de inicio y normas aplicables a la conclusión de la relación laboral. Guarde copias del contrato debidamente firmadas por ambas partes.
  • Intente quedarse en la casa de su ser querido los primeros días hasta que el prestador de cuidados domiciliario se familiarice con la rutina laboral. Haga periódicamente visitas imprevistas para comprobar por sí mismo cómo van las cosas.

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