Consejos para cuando haga mejoras a su vivienda
Obtenga toda la información antes que un mal préstamo lo sorprenda. Su casa vale mucho para usted ...pero también aprecian el valor de su vivienda los contratistas deshonestos. Cada año, se gasta miles de millones de dólares en hacer mejoras a viviendas. Por lo general, estos trabajos se hacen bien, pero muchos propietarios son víctimas de trabajos de mala calidad, o muy caros, o que quedan inconclusos. Algunos individuos que se presentan como especialistas en mejoras para viviendas son, simplemente, estafadores en busca de dinero fácil. Otros actúan en combinación con prestadores deshonestos.
Si usted tiene pensado hacer reparaciones o mejoras en su vivienda, es muy importante que sepa escoger tanto al contratista más conveniente como el financiamiento adecuado. A continuación, presentamos la manera de hacerlo.
Decida qué desea hacer y cuánto puede usted gastar.
- Haga una relación detallada de los trabajos que desea realizar, incluyendo la calidad de los materiales y las marcas y modelos a utilizar.
- Determine cuánto puede solicitar prestado y cuánto puede pagar a plazos.
Tómese su tiempo para ubicar un contratista confiable.
- Pida referencias a amigos, a su familia y a vecinos.
- Consulte con la oficina local de protección al consumidor, o con el Better Business Bureau (Oficina para la mejora de los negocios) para verificar si hay alguna queja contra el contratista. Sin embargo, el hecho de que no haya reclamos registrados no es garantía de confiabilidad.
- Pídale al contratista que le demuestre que tiene licencia, que está afianzado y que tiene seguro. Verifique la información con la oficina de gobierno local.
- Solicite dos o tres cotizaciones escritas detalladas, que incluyan materiales, mano de obra y fechas de inicio y término de los trabajos.
- Utilice la tabla “Para comparar cotizaciones y seleccionar a un contratista” de la página siguiente, que le permitirá realizar las preguntas adecuadas, a fin de comparar las cotizaciones recibidas.
- Recuerde: un contrato claro y detallado lo protegerá si algo sale mal. En general, el contrato debe contemplar quién hace qué, dónde, cuándo y por cuánto.
No se sienta presionado a obtener financiamiento a través de una empresa en particular.
- Tenga cuidado con el financiamiento ofrecido por el propio contratista. Muchas veces, los prestadores de hipotecas deshonestos trabajan en combinación con contratistas deshonestos para aprovecharse de los propietarios de vivienda.
- Consiga varias cotizaciones de financiamiento, además de la del contratista.
- Consulte con un abogado, o asesor de vivienda, a fin de que le explique los términos del contrato de financiamiento.
Conozca sus derechos legales.
- Usted puede anular el contrato de mejoras a su vivienda enviando una carta dentro de los tres días útiles de haberlo firmado, si es que fue firmado en la casa de usted, o en otro lugar que no sea la oficina del contratista (dirección permanente).
- Usted puede anular el financiamiento enviando una carta dentro de los tres días útiles de haber firmado el contrato, e incluso posteriormente, si su casa ha sido colocada como garantía del préstamo.
- Si usted cree que el contratista o el prestador son falsos, denúncielos a la policía, a la oficina local de protección al consumidor, al fiscal general de su estado, o a la oficina del estado en que usted reside, o de su localidad, encargada de la banca.
- Busque a un abogado. Usted puede enjuiciar al contratista, o prestador, apoyándose en las leyes del estado o federales
Señales de alarma
Sea cuidadoso si el contratista:
- vende sus servicios “puerta a puerta”. .. lo llama por su nombre y actúa demasiado amigablemente.
- le dice que está trabajando “un poco más allá en esta calle”, o “en el vecindario”. .. le menciona que tiene material sobrante de otro trabajo.
- le habla rápido, tratando de confundirlo, o para presionarlo a fin de que firme ese mismo día.
- lo presiona para que acepte un préstamo de su financiador.
- solamente acepta efectivo, o le pide que pague todo el trabajo por adelantado.
Otros recursos
Para comparar cotizaciones y seleccionar a un contratista, descargue esta hoja de trabajo en formato PDF. (Requiere el Acrobat Reader)
