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Cómo elegir un plan de telefonía celular

Cobertura: Antes de comprometerte, estudia los mapas de cobertura en el sitio web del proveedor. O mejor aún, si tienes un amigo que usa el proveedor que te interesa, verifica que pueda obtener señal en algunos de los sitios que más frecuentas: tu casa, el banco, la oficina, el supermercado, etc.

Velocidad: Si navegas mucho por Internet o ves muchos videos, verifica la velocidad que publica el operador. Las velocidades oscilan entre 2G, la más lenta, hasta 4G LTE, la más rápida. 4G o 4G LTE te ofrecerán las mejores conexiones, las cuales necesitarás para ver videos en forma rápida e ininterrumpida.

Cargos ocultos: Muchas compañías cobran un cargo de activación de $35 por línea y un cargo de actualización de alrededor de $30 cuando adquieres un nuevo equipo. Puede que no prestes mucha atención a los impuestos, cargos y gastos cuando te suscribes a un servicio de telefonía celular, pero también te pueden aumentar significativamente los gastos mensuales. Tu localidad y plan específico determinarán la cantidad adicional a pagar. En su sitio web, Verizon señala que "a partir del 1.º de octubre del 2013, [los impuestos, cargos y gastos] pueden incrementar tu acceso mensual estándar y otros cargos entre un 6% y un 42%". Otros operadores tienen cargos similares.

Funciones adicionales: Algunos teléfonos, como el Jitterbug de GreatCall, vienen sin contratos y ofrecen funciones adicionales tales como 5Star Urgent Response, un servicio de emergencia de 24 horas. Un plan básico cuesta $19.99 por 200 minutos. Con los planes de Jitterbug, hasta puedes llamar a un representante de Jitterbug para que agregue un contacto a tu agenda.

Descuentos: Algunos operadores de telefonía celular han negociado descuentos para empleados con las empresas, instituciones del estado y escuelas. Estos descuentos pueden ser de hasta el 25% de tu cuenta mensual. Los socios de AARP pueden obtener un descuento a través de Consumer Cellular. Grandes minoristas como Target, Best Buy y Walmart de vez en cuando tienen promociones en las tiendas y cupones de descuento.

Devoluciones e intercambios: Asegúrate de que puedas cambiar el teléfono si no te proporciona buena recepción. Cada operador de telefonía celular tiene diferentes políticas de devoluciones. Por ejemplo, Verizon te da 14 días para devolver o intercambiar un teléfono celular con un cargo de reposición de $35. En AT&T tienes 14 días con un cargo de reposición similar. Cualquier teléfono adquirido en Boost Mobile en su sitio web puede ser devuelto dentro de 14 días con una aprobación previa, pero no se permiten intercambios.

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