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El Seguro Social advierte sobre una nueva estafa de suplantación de identidad

Los estafadores usan el identificador de llamadas para hacerte creer que la llamada proviene de la agencia.

Cubos de madera con letras que forman la palabra en inglés, estafa.

GETTY IMAGES

In English | Surge otra estafa más del Seguro Social. Esta vez, la SSA (Administración del Seguro Social) advierte que los estafadores están imitando el número de teléfono de la agencia para tentar a las personas a atender el teléfono.


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Si recibes una llamada con el 800-772-1213 en la pantalla del identificador de llamadas, ¡cuidado! Aunque ese es el número de la línea nacional de Servicio al Cliente de la SSA, la llamada podría ser un truco tecnológico que los ladrones usan para intentar obtener el SSN (número del Seguro Social) y demás información personal.

Este tipo de fraude se conoce como "spoofing" o suplantación de identidad. Tu mejor opción es colgar. Esta modalidad "muestra que los estafadores intentarán cualquier cosa para engañar y dañar a personas inocentes", expresa Gale Stallworth Stone, la inspectora general en funciones de la Administración del Seguro Social.

La SSA les ha advertido a las personas sobre estafas similares en los últimos meses. Otra estafa de suplantación de identidad es una en la que la persona que llama finge ser "la inspectora general en funciones Gale Stone".

Si atiendes la llamada falsa, evita dar tu número del Seguro Social o cualquier número de cuenta corriente o de ahorros a personas que no conoces, aunque suenen convincentes. Quienes han aceptado estas llamadas dijeron que la persona que llama afirma ser un empleado de la SSA. Hay denuncias de esta estafa provenientes de todo el país.

En general, la persona que llama dice que la SSA no tiene toda la información personal registrada o que la agencia necesita información adicional para poder aumentar los beneficios del Seguro Social. La persona que llama podría incluso amenazar con que la SSA cancelará los beneficios si no se confirma la información.

Según Stone, los empleados de la SSA no se comunican por teléfono con los beneficiarios para brindar servicio al cliente ni piden números del Seguro Social o información financiera. Además, los empleados del Seguro Social nunca amenazarán a nadie por información personal ni prometerán una aprobación o un aumento de beneficios del Seguro Social a cambio de información.

Si recibes una llamada sospechosa de alguien que dice ser de la SSA, denúnciala a la Oficina del Inspector General (OIG), al 800-269-0271, (866-501-2101 para las personas con problemas de audición) o en internet, en oig.ssa.gov/report