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Consejos

Use solamente una computadora segura para crear su cuenta, indica Sally Berger, gurú de la tecnología que opera Compukiss.com, un sitio web que apunta a desmitificar, precisamente, la tecnología. Nunca vaya a un café u otros lugares públicos con wifi gratis. Los estafadores podrían acceder a su computadora para robar información.

En su publicación, limite la información personal. Para comunicarse con los compradores, en vez de usar su correo electrónico personal, utilice el servicio de correo electrónico suministrado por el sitio web para enmascarar su identidad. Asegúrese de que las fotografías publicadas no contengan detalles personales suyos, como una imagen suya o del lugar donde vive. Si está vendiendo el tiesto que tiene en la sala, este debería ser el único objeto en la fotografía, y no su sala, con la TV de pantalla plana de fondo.

Nunca interactúe con un comprador que diga ser de otra región; los estafadores suelen decir que no son del lugar y que, por lo tanto, no podrán reunirse cara a cara con usted. “El tratar con gente de su localidad ayuda a eliminar el 99 % de los intentos de estafa”, dice Claudia Lombana, especialista en compras de PayPal y experta en asuntos del consumidor.

Los estafadores también suelen esconderse en el anonimato que da el comunicarse exclusivamente a través de correo electrónico. Así que pídale al comprador un número telefónico y llame para asegurarse de que sea un número válido, agrega Criddle. Una buena manera de hacerlo es llamar y confirmar el lugar y el horario de la reunión.

Nunca se reúna a solas con el comprador. Hágalo en presencia de algún familiar o amigo. ¡La fuerza está en el número!

Si el elemento en venta es portátil, reúnase con el comprador en un lugar público y seguro que convengan de común acuerdo. Si se tratara de algo de mucho valor, como una alhaja, haga la transacción en su banco (lo ideal es elegir una sucursal que uno no use con frecuencia) o en frente de una estación de policía, aconseja Criddle. “Si lo hace en su banco, podrá depositar el dinero recibido en forma inmediata, para evitar un potencial robo”.

Si tiene que reunirse con el comprador en su casa, no lo haga pasar al interior. Tenga el producto en el garaje o en el jardín del frente.

Acepte solamente dinero en efectivo. Cualquier otra forma de pago, como un cheque personal o de caja, podría ser fraudulento. 

Confíe en su instinto, aconsejan todos nuestros expertos en asuntos del consumidor. “Si percibe algún tipo de peligro, suspenda cualquier tipo de contacto”, advierte Criddle.

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