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Puerto Rico

¡Protéjase ahora del fraude o robo de identidad!

A cualquiera le puede ocurrir.

En AARP, queremos ayudarle a usted y a su familia a protegerse contra el fraude. Todos podemos ser víctimas de engaño o robo, ya sea por teléfono, correo, televisión, Internet, en un comercio o hasta en nuestro hogar. Asimismo, el 40% de los casos de fraude con pasaporte corresponden a la identidad de personas nacidas en la Isla. ¿Por qué ser víctima? Siga los consejos a continuación y visite www.compartiresvivir.org para obtener nuestras guías con más detalles.

Cómo protegerse como consumidor

•    Una de cada diez llamadas comerciales puede ser fraudulenta. No de información a menos que haya iniciado la llamada desde un número confiable.  
•    Evite llamadas de telemercadeo no deseadas, al unirse al Registro Nacional “No llame” (1-888-382-1222 o www.donotcall.gov).
•    Evite seguir recibiendo ofertas preaprobadas de crédito o de seguros, al llamar al 1-888-567-8688 (Opt Out).
•    Tenga mucho cuidado y nunca de su número de Seguro Social por teléfono, correo electrónico o Internet.    
•    No deje su cartera, chequera, documentos e identificaciones personales desatendidas donde puedan robar su información. Si pierde la cartera, haga una declaración jurada que especifique los documentos perdidos y cancele sus tarjetas de crédito.
•    Tenga cuidado con negocios u ofertas que parecen demasiado buenas, especialmente si el beneficio es muy alto y el riesgo muy bajo.

•    Obtenga una copia de su informe de crédito al menos una vez al año, solicitándolo a TransUnion, Equifax o Experian.


El robo de identidad


Ocurre cuando, de forma ilegal, una persona asume el nombre de otra y lleva a cabo transacciones financieras o civiles haciéndose pasar por esa víctima.
•    Las personas se enteran porque se les niega un préstamo o por gestiones de cobro de deudas desconocidas.
•    Los motivos más comunes para llevar a cabo el robo de identidad son: girar cheques, u obtener un préstamo bancario o una tarjeta de crédito.
•    Los ladrones de identidad obtienen la información personal robando la cartera o haciéndose pasar por representantes de compañías.  
•    Debe proteger cuatro datos básicos: nombre completo y legal, número de Seguro Social, fecha y lugar de nacimiento.
     Si le roban la identidad
•    Haga una querella ante la Policía de Puerto Rico.
•    Haga una declaración jurada con un abogado.
•    Establezca una denuncia ante la FTC (Comisión Federal de Comercio), al 1-877-438-4338, o en www.ftc.gov.
•    Alerte a las compañías que emiten informes de crédito.
•    Alerte a la Administración del Seguro Social (1-800-772-1213 o www.ssa.gov).


Protéjase desde hoy. Busque nuestras guías para conocer los riesgos de fraude al consumidor y elija al menos tres personas con quiénes compartirlas, al acceder www.compartiresvivir.org, llamar al 1-866-542-8169 o escribir a aarppr@aarp.org.
¡Únase como voluntario para educar y prevenir el fraude!
Comuníquese al 787-396-5067 o adiaz@aarp.org.

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