Cuatro secretos sobre las compañías de tarjetas de crédito

Hoy en día, "ni la ley CARD ni la crisis crediticia han acabado con la industria", dice Arnold. "Al contrario, parece que las jugosas ofertas de tarjetas de crédito que recibían hace pocos años los consumidores con buen crédito han regresado con ganas".

La abundancia de tentadoras ofertas de tarjetas de crédito disponibles significa que usted puede elegir entre las mejores de las ofertas que recibe. También tendrá un margen para negociar con las compañías de tarjetas de crédito como nunca antes lo había tenido.

Lo perdonarán por lo menos una vez

Y hablando de negociaciones, ¿alguna vez le han cobrado ese irritante recargo de $35 por retraso en los pagos cuando su pago no le llegó a la compañía de tarjetas de crédito a tiempo? Lo que no saben la mayoría de los consumidores es que es muy fácil obtener la exención de este recargo; sólo tiene que llamar a la compañía de tarjetas de crédito y pedir que le quiten el recargo de su estado de cuenta mensual.

La clave de los pedidos exitosos es tener un buen historial de pagos realizados a tiempo. Si de los últimos doce pagos que debía dejó de pagar cuatro, la compañía de tarjetas de crédito probablemente no se mostrará comprensiva cuando usted llame.

Por otro lado, si tiene un excelente historial crediticio, la inmensa mayoría de bancos autorizan a sus representantes de atención al cliente a condonar los recargos por retraso en los pagos, por lo general una vez al año.

Digamos que estaba viajando y no envió su pago antes de irse, o quizás simplemente estaba muy ocupado en el trabajo o pensó que su cónyuge se había ocupado de mandar el pago de su tarjeta de crédito. Sea cual sea el caso, si la omisión del pago fue un error de única vez, lo más probable es que la compañía de tarjetas de crédito dejará pasar la infracción. Pero sólo si usted se lo pide.

Para solicitar que le quiten el recargo, sólo tiene que llamar a su acreedor, proporcionar una breve explicación, y preguntar: "¿Pueden tener la gentileza de quitar el recargo por retraso en el pago de mi estado de cuenta?". La mayoría de los representantes le contestarán de la siguiente manera: "Sí, como una cortesía hacia usted, lo podemos complacer esta vez".

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