Consejos para negociar con las compañías de tarjetas

9. Mencione a la competencia en la conversación
Cuando esté negociando una tasa de interés más baja, mencione que usted tal vez considere otra compañía. El punto aquí no es hacer una amenaza sin bases. Y yo no comenzaría la conversación con esta posibilidad. Pero usted, ciertamente, tiene el derecho de explorar sus opciones, e informarle a su acreedor sobre las ofertas de transferencia de balances o de tasas de interés más bajas que otras compañías le ofrecen, y que usted estaría dispuesto a considerar si ellos no le ajustan el interés de sus tarjetas. 

10. Tome nota de todas sus conversaciones
En caso de que tenga que recurrir nuevamente a ellos para que corrijan o eliminen algo, le ayudará poder hacer referencia a sus notas, y decir: "Hablé con John Smith en esta fecha, y esto es lo que me dijo".

Si todos sus esfuerzos fallan, podrá solicitar una revisión de su cuenta nuevamente en algunos meses. Por ejemplo, si su solicitud de una tasa de interés más baja es denegada, pregúntele a un supervisor si estaría dispuesto a reconsiderar su posición en, digamos, tres o seis meses. De estar de acuerdo, anote el nombre de la persona y ponga un recordatorio en su agenda para llamarla en el momento adecuado.

Lynnette Khalfani-Cox, The Money Coach®, es una personalidad de la radio y la televisión, experta en finanzas personales, y una contribuidora habitual de los artículos de AARP. Puede seguirla en Twitter y en Facebook.