San Juan
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"Las causas en las que podemos invertir nuestras horas de ocio para mejorar nuestra sociedad son tan infinitas como los granos de arena en un desierto. Después de seleccionar la causa sólo resta hacer el trabajo". Ethel Percy Andrus, fundadora de AARP
Sobre la Oficina de Puerto RicRobo de identidad: a cualquiera le puede pasar
A cualquiera le puede pasar. El robo de identidad ocurre cuando, de forma ilegal, una persona asume el nombre de otra y lleva a cabo transacciones financieras o civiles haciéndose pasar por esa víctima. Las maneras en que las personas se enteran de que han sido víctimas son variadas: a veces les niegan un préstamo, en otras ocasiones reciben notificación del Seguro Social sobre contribuciones de un patrono que desconocen o una institución hace gestiones de cobro sobre una deuda desconocida.
“Recibí una llamada de una tienda porque estaba retrasada en los pagos y, al verificar mi cuenta en mi computadora, corroboré que se habían hecho transacciones ilícitas por $10,000.”, cuenta Ángela López, de 63 años, residente del pueblo de Trujillo Alto. Lo que no sabía Ángela era que su odisea acababa de comenzar, ya que tuvo que dedicarse a realizar gestiones durante meses para evitar otro fraude debido a que, en varias ocasiones, hubo intentos adicionales para realizar transacciones en su nombre.
Las razones que tiene un criminal para asumir la identidad de una persona inocente son muchas. La más frecuente es para obtener dinero de una institución bancaria mediante un préstamo personal o tarjeta de crédito. Otras posibles razones incluyen el comprar medicamentos de forma ilícita o poder trabajar en territorio estadounidense sin permiso.
Nadie está exento del robo de identidad. En el transcurso de un día agitado, usted puede hacer un cheque, usar su tarjeta de crédito, enviar por correo su planilla o cambiar de proveedor de servicio de teléfono. Cada vez que se realizan estas transacciones, se revelan partes de su información personal.
Los “especialistas” en robo de identidad se valen de distintos métodos para acceder a su información personal. Pueden obtenerla en negocios u otras instituciones; sobornando a un empleado que tiene acceso a registros y “pirateando” esos registros, o engañando a los empleados para obtener información. Además, pueden robarle la billetera, u obtener su información personal a través de su correo electrónico o por teléfono, haciéndose pasar por representantes de compañías con la excusa de que existe un problema con su cuenta.
Para evitar que le roben la identidad, es importante recordar que, para lograr su cometido, el criminal necesita cuatro datos básicos que toda persona debe proteger: nombre completo y legal de la persona, número de Seguro Social, fecha de nacimiento y lugar de nacimiento.
Una vez una persona ha sido víctima del robo de identidad, debe prepararse para un problema legal que puede durar años, provocando tensión que afecta la tranquilidad mental y la vida familiar. Si usted es víctima de robo de identidad, el licenciado Luis Carlos Agrait, de Servicios Legales de Puerto Rico, recomienda los siguientes pasos:
¨ Presentar una denuncia ante la Policía de Puerto Rico.
¨ Presentar una denuncia ante la Federal Trade Commission.
¨ Alertar a las tres compañías que emiten informes de crédito: Transunion , Equifax y Experian .
¨ Alertar a otras entidades gubernamentales competentes: el Seguro Social, la FDA (Administración Federal de Drogas y Alimentos) y el Departamento de Salud.
¨ Preparar una declaración jurada.
Si alguien ha utilizado su nombre u otra información para cometer fraude, visite el portal de Internet de la Federal Trade Commission para enterarse cómo proceder y cuál es la manera de presentar una queja sobre robo de identidad, accediendo al siguiente enlace:
www.ftc.gov/robodeidentidad o llamando al 1-877-438-4338.
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